Junior IT Consultant – Kundenservice / IT Support (m/w/d)
Festanstellung
Düsseldorf
Junior IT Consultant – Kundenservice / IT Support (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du analysierst die betriebswirtschaftlichen Anforderungen der Kunden und konzipierst fachgerechte Lösungsvorschläge mit Unterstützung unserer Projekt-Software „Cat4“
- Du berätst unsere Kunden bei der Software-Einführung, konfigurierst die Kundenanforderungen und koordinierst die Umsetzung von technischen Schnittstellen
- Du unterstützt den Kunden bei der Vorbereitung des Go-Live, der Qualitätssicherung und der Key User Schulung
- Du bist Ansprechpartner:in für alle funktionalen Themenstellungen
Berufsfelder
Serviceberater ITIL (m/w/d)
IT and Tech Consulting
Projektmanagement & Consulting
Was bieten wir dir?
- Anspruchsvolle Tätigkeit in nationalen und internationalen Kundenprojekten und die Chance, sich aktiv in die Gestaltung einzubringen
- Mitarbeit in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien, sowie attraktiven Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung in einem festen Arbeitsverhältnis
- Vertrauensvolle und offene Unternehmenskultur
- Flexible Arbeitsplatzmodelle und Homeoffice
- Regelmäßige Firmenevents
Regelmäßige Feedbackgespräche
Startupflair
Onboarding Programm
Faire Vergütung
Flache Hierarchien
Projektverantwortung
Was solltest du mitbringen?
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder bist gerne IT-affiner Quereinsteiger mit praktischen und projektbezogenen Erfahrungen
- Du bist engagiert und zuverlässig, strukturiert und eigenverantwortlich, kannst analytisch und prozessorientiert denken
- Du bringst kompetentes und kundenorientiertes Auftreten mit
- Du hast idealerweise gute Kenntnisse in HTML und Excel
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du bist ein echter Teamplayer
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Microsoft Excel
Hypertext Markup Language
Kommunikative Kompetenz
Über das Unternehmen
Wir sind einer der führenden Anbieter webbasierter Software für das Controlling von Projekten. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen wie adidas, Porsche oder Vattenfall Europe. Die Schwerpunkte liegen in der Unterstützung von Multiprojekt-Management-Umgebungen und von Kostensenkungsprogrammen
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Junior IT Consultant – Kundenservice / IT Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
