Festanstellung  
Berlin 

Kundenberater - Customer Service/Projektmanagement/ Support (m/w/d)

Unternehmensprofil Icon

PaulCamper GmbH

Link Icon
Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Job merken IconMerken
TeilenTeilen
Uhr Icon

Das Unternehmen antwortet besonders schnell.

Kundenberater - Customer Service/Projektmanagement/ Support (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Job merken IconMerken
TeilenTeilen

Deine Mission

  • Du betreust alle Anfragen unserer Mieter und Vermieter hauptsächlich via Telefon aber auch per Mail und Chat.
  • Du berätst unsere Mitglieder rund um sämtliche Dienstleistungen von uns (gebuchte Camper, Versicherungen, usw.).
  • Du bist bereit mit deinem Team an den Daily Tasks zu arbeiten und hast keine Angst Verantwortung eigene Projekte zu übernehmen.
  • Du liebst den Customer Service und würdest dich gerne in dieser Richtung weiterentwickeln.

Dein Basislager

Uhr30 bis 40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteMit Berufserfahrung
  • Wir zahlen für dein nächstes Outdoor-Abenteuer mit einem Wohnmobil.
  • Die einzigartige Gelegenheit Teil der Erfolgsstory zu sein und im Bereich Customer Support durchzustarten.
  • Vom ersten Tag an viel Verantwortung, Herausforderung, Förderung und die Möglichkeit, einen eigenen Fußabdruck zu hinterlassen.
  • Kontinuierliche und gegenseitige Feedbackgespräche sowie Raum für persönliches Wachstum als Fundament unseres bisherigen Erfolges.
  • Ein großartiges, internationales und wachsendes 50-köpfiges Team, das sich für den Aufbau eines einzigartigen Startups begeistert.
  • Ein cooles Startup, getrieben von Leidenschaft, Authentizität, Liebe, Anstand und Respekt.

 

BetriebsarztBetriebsarzt
Flache HierarchienFlache Hierarchien
ProjektverantwortungProjektverantwortung
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
Förderung von MitarbeiterinitiativenFörderung von Mitarbeiterinitiativen
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
StartupflairStartupflair

Deine Reiseerfahrung

  • Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung im operativen Kundenservice.
  • Du telefonierst leidenschaftlich und kannst uns da super helfen.
  • Der Kundensupport ist deine Leidenschaft und du magst es zur Optimierung von Prozessen beizutragen.
  • Du schaffst es, jeden Kunden von unserer Philosophie zu überzeugen.
  • Du kannst neue Aufgaben und Themengebiete schnell erfassen, entsprechend bearbeiten und umsetzen.
  • Du magst es Probleme anzupacken und weisst dir zu helfen, wenn es darum geht, eine gute Lösung für unsere Mieter und Vermieter zu finden.
  • Du passt dich schnell neuen Situationen und Herausforderungen an.
  • Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch und Englisch.

Sprachen

Required
Deutsch
Englisch

Interessengebiete

Required
Kundenservice

Kenntnisse und Fähigkeiten

Required
Zendesk

Über PaulCamper GmbH

Mitarbeiter Icon50-99 Mitarbeiter
Unternehmensbranche IconInternet & Multimedia
Unternehmensgröße IconStartup
iconTagsRow.locations.altBerlin - Prenzlauer Berg

Wir, ein Berliner Unternehmen, sind Deutschlands größtes privates Sharing-Portal für Campingfreunde und solche, die es werden wollen. Seit 2013 kannst Du ohne eigenen fahrbaren Untersatz über die Plattform ein Mobil für den eigenen Urlaub mieten. Das sorgt nicht nur für unvergessliche Erlebnisse. Auch als Besitzer von Wohnmobil und Co. profitierst Du von der Sharing-Plattform. Stillstandzeiten gehören endlich der Vergangenheit an und die Haushaltskasse wird nebenbei auch noch aufgebessert. Unser Reiseziel führt uns nach Europa. Komm an Bord und sorge dafür, dass jeder Camper uns kennt.

Mehr über das Unternehmen erfahren

Unser Standort

Von Berlin aus kümmern wir uns gemeinsam mit Herz und Seele und viel Erfahrung darum, dass in der PaulCamper–Community jeder Topf den passenden Deckel findet. Wir lieben die Freiheit und leben fürs Campen. Sei dabei!

Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV

Häufige Fragen

Pfeil nach unten
Wer oder was ist Campusjäger?

Campusjäger ist eine Jobsucheplattform speziell für Studierende und Absolventen. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess.

Pfeil nach unten
Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwiseprofil auf verschiedene Jobs.

Pfeil nach unten
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Pfeil nach unten
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Profil vollständig ausfüllst.

Pfeil nach unten
Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

Pfeil nach unten
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von PaulCamper GmbH findest du weitere Informationen.

Pfeil nach unten
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

Pfeil nach unten
Wie bekomme ich Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mit?

In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

Pfeil nach unten
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

Pfeil nach unten
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Pfeil nach unten
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in wenden.

Pfeil nach unten
What do I have to consider, if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

Pfeil nach unten
What do I have to consider, if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.

Pfeil nach unten
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.

Unser Jobangebot Kundenberater - Customer Service/Projektmanagement/ Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.

Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.

Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...