Teamleiter (w/m/d) System-Service
Was erwartet Dich?
- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung von etwa 10 Mitarbeitern, die Personalplanung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Du organisierst die Hotline und gewährleistest den IT-Support für unsere Kunden sowie die Einhaltung der Service-Level-Agreements
- Du koordinierst fachlich die Kunden-Calls, übernimmst das Monitoring und die Pflege des Ticketsystems
- Du führst Maßnahmen zur Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen durch, entwickelst Service-Prozesse weiter und stellst das reibungslose Eskalationsmanagement sicher
- Du verantwortest Fachaufgaben
- Du planst und kontrollierst das IT-Budgets
Berufsfelder
IT-Systemmanager (m/w/d)
IT Support & Administration
Tech
Was bieten wir Dir?
- Abwechslungsreiches und herausforderndes Arbeitsgebiet
- Stark teamorientierte Zusammenarbeit
- Sicherer Arbeitsplatz mit betrieblicher Altersversorgung
- Kurze und direkte Kommunikationswege durch flache Hierarchien
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- Kindergartenzuschuss
- Firmenevents
- Moderne Ausstattung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Getränke und Obst stehen kostenfrei zur Verfügung
- 31,5 Urlaubstage
Betriebsarzt
Bezahlte Weiterbildung
Finanzierung / Darlehen möglich
Firmenwagen
Betriebliche Altersvorsorge
Was solltest Du mitbringen?
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Du besitzt mehrjährige Erfahrung in der Personalführung sowie fundierte technische Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung, Security, Storage- und Netzwerkinfrastruktur sowie Serversystemen (z.B. VMware, Check Point, Microsoft Technologien etc.)
- Kenntnisse des kommunalen Umfelds und der IT Anforderungen sind von Vorteil
- Du zeichnest Dich durch ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein, wirtschaftliches Denken/Handeln, analytische Fähigkeiten sowie eine hohe Entscheidungskompetenz aus
- Ein sicheres und überzeugendes Auftreten sowie Durchsetzungsvermögen und eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung runden Dein Profil ab
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung erforderlich
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Personalentwicklung
Projektmanagement
VMware
Firewall-Systeme Check Point
Microsoft Office
IT-Infrastruktur
Über LivingData GmbH
Unser Unternehmen plant und realisiert seit 1997 als bayernweit führendes System- und Softwarehaus für Kunden aus dem öffentlichen Bereich maßgeschneiderte Hard- und Softwarelösungen. Als 100%ige Tochter der Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) betreuen wir in erster Linie Kunden aus dem Kommunalbereich.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von LivingData GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Teamleiter (w/m/d) System-Service klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
