Werkstudent Customer Management B2C (m/w/d)

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Karlsruhe

Werkstudent Customer Management B2C (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Unternehmensfoto von Stadtwerke Karlsruhe GmbH (1)
Kalender

Ab sofort für 12 Monate gesucht

Uhr

20 h pro Woche

Dollar

Kein Gehalt angegeben

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1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice

Verantwortlichkeiten Symbol

Was erwartet dich?

  • Du unterstützt bei der Konzeption, Durchführung und Auswertung von qualitativen sowie quantitativen Marktforschungsstudien.
  • Du hilfst dabei, aus Markt- und Kundendaten wertvolle Insights sowie konkrete Handlungsempfehlungen für unser B2C-Geschäft abzuleiten.
  • Du arbeitest aktiv mit unseren KI-gestützten Auswertungstools und bringst deine Ideen zum Einsatz von Agentic AI in den Arbeitsalltag ein.
  • Du bereitest Analyseergebnisse, z. B. mit PowerPoint und Excel, verständlich auf und unterstützt bei deren Vorstellung vor internen Stakeholdern.
  • Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus verschiedenen Abteilungen zusammen und unterstützt das Team bei bereichsübergreifenden Projekten.

Ohne Personalverantwortung

Vorteile Symbol

Was bieten wir dir?

  • Faire Vergütung: Du erhältst eine leistungsgerechte Bezahlung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V).
  • Maximale Flexibilität: Gestalte deine 20 Stunden pro Woche individuell – dank Vertrauensarbeitszeit und der Möglichkeit, bis zu 5 Tage mobil zu arbeiten.
  • Spannende Praxiserfahrung: Statt nur zuzuschauen, arbeitest du bei uns aktiv mit KI-Tools und gewinnst wertvolle Einblicke in die moderne Marktforschung.
  • Tolles Arbeitsumfeld: Dich erwarten moderne Büroräume und ein Team, das dich von Anfang an voll einbindet und unterstützt.
  • Zusätzliche Absicherung: Du profitierst von unseren Sozialleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge.

Bezahlte Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Verpflegungszuschuss

Projektverantwortung

User Symbol

Was solltest du mitbringen?

  • Du bist Student:in im Bereich Marktforschung, Sozialwissenschaften, Psychologie, Statistik, Data Science, Marketing oder einem vergleichbaren Fach
  • Du hast Interesse an qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden sowie an datenbasierter Entscheidungsfindung
  • Du hast erste Erfahrungen mit KI-Tools/Agentic AI und bist offen, diese aktiv im Arbeitsalltag einzusetzen
  • Du bist sicher im Umgang mit Excel und PowerPoint und hast idealerweise erste Erfahrung mit Statistik- oder BI-Tools
  • Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich, verfügst über analytisches Denkvermögen und Teamfähigkeit
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist bis zu 20 Std./Woche verfügbar

Alle Erfahrungslevel willkommen

Sprachkenntnisse

Deutsch

Fähigkeiten

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Künstliche Intelligenz

Marktforschung

Optional

Statistik

Cognos BI

Unternehmen Symbol

Über Stadtwerke Karlsruhe GmbH

Die Versorgung der Karlsruher Bürger mit Energie und Trinkwasser ist unsere Aufgabe. Wir bewältigen Sie gemeinsam mit unserem Partner. Besser versorgt, weiter gedacht. Unsere Produkte machen das Leben leichter. Licht, Wärme, Kühle, Frische, Sauberkeit, Unterhaltung, Entspannung, Kunstgenuss, Information, Arbeitserleichterung: Alles ist jederzeit im Handumdrehen oder per Knopfdruck verfügbar - dank Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme, die angenehm unauffällig per Leitung ins Haus kommen. Über 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen bei den Stadtwerken Karlsruhe dafür, dass die Kunden in Karlsruhe und der Region diesen Service möglichst ungestört genießen können. Wir sind in Karlsruhe zu Hause. Das verpflichtet uns in besonderem Maße zur Garantie der Versorgungssicherheit ebenso wie zum Umweltschutz. Mit Umsatzerlösen in Höhe von über 600 Millionen Euro und Investitionen von rund 74 Millionen Euro trägt der Stadtwerke-Konzern maßgeblich zur Wirtschaftskraft von Karlsruhe bei. 90.000 Karlsruher Haushalte heizen mit Erdgas, über 32.000 mit Fernwärme, die zu über 90 Prozent aus Abwärme und Kraft-Wärme-Kopplung stammt. 190.000 Stromkunden können sich auf uns als zuverlässigen Energieversorger verlassen. Das Trinkwasser für 400.000 Menschen in der Region ist von bester Qualität und ein gesunder Durstlöscher. Verschiedene Wärme- und Kältedienstleistungen sowie Contracting und Consulting sind vielversprechende neue Geschäftsfelder. Investitionen in erneuerbare Energien und der Ausbau der Fernwärme sind Karlsruher Beiträge zur Energiewende.

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500-999 Mitarbeiter
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Energie
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Mittelständler

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Häufige Fragen

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Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?

Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?

Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von Stadtwerke Karlsruhe GmbH findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du jederzeit eine E-Mail schreiben.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

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