Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Werkstudent Customer Care Unit (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Werkstudent
Offenbach am Main
Werkstudent Customer Care Unit (m/w/d)
Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Ab sofort gesucht (unbefristet)
10–20 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Kein Homeoffice
Was erwartet dich?
- Du bereitest regelmäßige Reports vor und entwickelst diese gemeinsam mit dem Team weiter
- Du wertest Daten aus, denkst bei KPIs mit und machst Zusammenhänge verständlich sichtbar
- Du gestaltest unsere internen und externen Dokumentationen aktiv mit und entwickelst sie weiter
- Du machst aus verstreutem Wissen klare, gut strukturierte Inhalte, auf die sich unser Team und unsere Kund:innen verlassen können
- Du hilfst uns, wiederkehrende Abläufe zu vereinfachen und zu standardisieren
- Du setzt kleinere Automatisierungen um und unterstützt bei der Pflege bestehender Lösungen
- Du bereitest Service Reviews und Präsentationen gemeinsam mit dem Team vor und sammelst die nötigen Informationen, um unseren Kund:innen einen klaren Überblick zu geben
- Du sammelst internes Feedback, bereitest es auf und lässt es in unsere Prozesse einfließen
- Du erkennst Verbesserungspotenziale in unseren Abläufen und bringst eigene Ideen ein
Ohne Personalverantwortung
Was bieten wir dir?
- Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung bei einem der innovativsten und beliebtesten Cloud Services Unternehmen mit der höchsten technischen Expertise in Deutschland in unseren Schwerpunktthemen
- Du hast feste Ansprechpersonen im Team, die dich einarbeiten und bei deiner Weiterentwicklung begleiten
- Du bekommst die neueste Technik von uns gestellt, wie z.B. ein Notebook, und kannst deine Arbeitszeit flexibel rund um dein Studium planen
- Du profitierst von einer starken Gemeinschaft und hoher Mitarbeiterzufriedenheit, die wir durch eine entsprechende Team- und Meeting-Kultur sowie unterschiedlichste Events fördern
- Du arbeitest in unserem modernen Hauptsitz in Offenbach bei Frankfurt und kannst nach Absprache auch mal von zu Hause arbeiten
- Unsere top kununu Bewertungen sprechen für sich selbst
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Jobrad
Massagen
Mitarbeiterrabatte
Sport- und Erholungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge
Bonussystem
Was solltest du mitbringen?
- Du bist eingeschrieben in einem Studiengang wie Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Dein Herz schlägt für Cloud Services und du kennst dich bestenfalls bereits mit den Grundlagen von Microsoft 365 oder Microsoft Azure aus
- Du hast Spaß an Zahlen und Daten und kannst Ergebnisse verständlich aufbereiten
- Du schreibst gerne und kannst auch komplexe Themen klar und einfach erklären
- Du bist neugierig und lernbereit, neue Aufgaben reizen dich und du entwickelst dich gerne weiter
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und pragmatisch und dein analytisches Denkvermögen macht dich zur idealen Person für diese Position
- Du bist sprachlich top aufgestellt: Deutsch sprichst du fließend und Englisch beherrschst du sicher in Wort und Schrift
Alle Erfahrungslevel willkommen
Sprachkenntnisse
Deutsch
Englisch
Fähigkeiten
Cloud Services
Optional
Microsoft 365
Microsoft Azure
Über glueckkanja AG
Willkommen beim Pionier in der Cloud. Als einer der Top-Microsoft-Partner weltweit sind wir von glueckkanja die erste Adresse für umfassende Cloud-Lösungen. Mit einem Team von fast 240+ Fachleuten (davon 10 MVPs!) unterstützen wir unsere Kunden mit einem Blueprint-basierten Ansatz und unserer umfassenden Infrastructure-as-Code-Expertise auf ihrem Weg in die Cloud. Als Cloud-Überzeugungstäter sind wir auf den sicheren und zuverlässigen Betrieb von Workplace-Lösungen, Azure-Diensten und Sicherheitsinfrastrukturen spezialisiert. Mit unserem unternehmenseigenen „Cloud Security Operations Center“ schützen wir kontinuierlich die Infrastrukturen unserer Kunden, bekämpfen Vorfälle und setzen höchste Sicherheitsstandards durch. Unser „24/7 Incident-Response- und APT-Team“ steht zudem in Notfällen mit schneller Hilfe und hoher Expertise in der Abwehr von Cyber-Bedrohungen bereit. Um ein nahtloses Cloud-natives Microsoft-Erlebnis zu gewährleisten, entwickeln wir darüber hinaus ständig eigene Produkte. „KONNEKT“ für die Arbeit mit Office-365-Daten vor Ort, „RADIUSaaS“ und „SCEPman“ für eine sichere Netzwerkauthentifizierung ohne Server, „RealmJoin“ für die Verteilung von Software in der Cloud und „Unified Contacts“ für eine optimierte Kontaktsuche in Microsoft Teams. Alle diese Tools ermöglichen uns die Implementierung einer vollständig geschützten und komplett Cloud-zentrierten Infrastruktur bei unseren Kunden. Für die Qualität unserer Arbeit sprechen unsere Zertifizierungen. Wir gehören weltweit zu den ersten Microsoft Partner, die den Status „Verified Managed XDR Solution“ erhalten haben. Von den insgesamt sechs „Microsoft Solutions Partner Designations“ haben wir fünf (auf die sechste haben wir bewusst verzichtet). Bei den Microsoft Excellence Awards waren wir dreimal Finalist in der Kategorie „Security MSSP of the Year“ sowie achtmal Finalist/Winner beim Microsoft „Partner of the Year“. ISG sieht uns zudem erneut als Leader in den Quadranten M365 und Azure für Midmarket und Large Enterprises.
100-249 Mitarbeiter
IT
Mittelständler
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von glueckkanja AG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du jederzeit eine E-Mail schreiben.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent Customer Care Unit (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.