Customer Success Manager (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
35–40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Remote Job
Was erwartet dich?
- Begleitung neuer Kund:innen durch das Onboarding
- Beantwortung erster Rückfragen
- Sicherstellung, dass das Produkt im Arbeitsalltag der Kund:innen ankommt
- Sammlung von Feedback aus Kundengesprächen
- Dokumentation wiederkehrender Themen
- Weitergabe von Erkenntnissen an das Produkt-Team
- Unterstützung bei der Erstellung von Hilfe-Artikeln und Onboarding-Materialien
- Überwachung der Kundenzufriedenheit
Berufsfelder
Sales Operations Manager (m/w/d)
Sales Operations & Enablement
Sales
Was bieten wir dir?
- Flache Hierarchien
- Kurze Entscheidungswege
- Enger Austausch mit Gründung und Produkt-Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderne Tools
- Übernahmeperspektive
Was solltest du mitbringen?
- Studium in BWL, Psychologie, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang
- Freude am direkten Kontakt mit Menschen
- Klare und empathische Kommunikation
- Lösungsorientiertes Denken
- Überblick bei mehreren parallelen Themen
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder Support von Vorteil
- Verhandlungssicheres Deutsch (C2)
- Gute Englischkenntnisse
Alle Erfahrungslevel willkommen
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Sales management
Über superkind ai / boilr ai
Every company’s growth depends on one thing: finding the right people. But the global talent market is still powered by outdated workflows, disconnected data, and thousands of hours of manual work. boilr is changing that. We are building an AI-native operating system for recruitment — one that understands hiring demand, identifies opportunities, and enables recruiters to act with unprecedented speed and precision. This is not about building another productivity tool. It is about transforming the infrastructure behind one of the world’s largest and most important markets.
Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von superkind ai / boilr ai findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Customer Success Manager (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.