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Ettlingen, 
Hamburg 

Oracle Business Consultant Customer Experience (CX) (m/w/d)

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PROMATIS software GmbH

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Das Unternehmen antwortet besonders schnell.

Oracle Business Consultant Customer Experience (CX) (m/w/d)

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Unser Team
Unser Team

Was erwartet Sie?

  • Sie sind die fachliche Anlaufstelle für Kunden im Rahmen eines ganzheitlichen Customer Managements
  • Sie führen Workshops zur Analyse, Definition und Verbesserung der Geschäftsprozesse im Kundenerfahrungsmanagement durch
  • Sie entwickeln darauf aufbauende Konzeptionen
  • Sie modellieren und betreuen Maßnahmen zur Verbesserung der Customer Experience
  • Sie erarbeiten Lösungskonzepte und fachliche Spezifikationen basierend auf kundenspezifischen Anforderungen
  • Sie entwickeln das Design und die Umsetzung in der entsprechenden Oracle Unternehmenssoftware
  • Sie begleiten Kunden während der Prototyping-, Testphasen und bei der Inbetriebnahme des Systems
  • Sie beraten, betreuen und schulen CX- und CRM-Anwender

Was bieten wir Ihnen?

Uhr40 Std. pro Woche (verhandelbar)
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
  • Fortschrittliche Arbeitsmethoden und innovative Softwarewerkzeuge
  • Arbeiten für den durch Oracle prämierten „Cloud Applications-Europameister“
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit, gemeinsam ein positives, angenehmes Arbeitsklima in motivierten Teams zu gestalten
  • Management mit flachen Hierarchien
  • Nähe zu führenden Lehr- und Forschungsinstitutionen
  • Erfahrung und Bereitschaft zur Einarbeitung von Berufs-, Quer- und Wiedereinsteigern
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
FirmenwagenFirmenwagen
Design ThinkingDesign Thinking
Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
Flache HierarchienFlache Hierarchien

Was sollten Sie mitbringen?

  • Sie haben ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informationswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Studien- bzw. Berufs-Abschluss mit mehrjähriger Erfahrung
  • Sie besitzen praktische Erfahrung im Bereich CX oder sind Quereinsteiger (m/w/d) mit Erfahrung im Bereich Customer Management
  • Sie haben ein technologisches Verständnis und strategische Analysefähigkeiten
  • Sie verfügen über Kenntnisse in der Prozess- und Organisationsgestaltung
  • Sie besitzen sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Sie sind ein lösungs- und kundenorientierter, verantwortungsbewusster Teamplayer (m/w/d)
  • Sie besitzen ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Abstraktions- und Strukturierungsvermögen
  • Sie sind mobil in der Projektarbeit im In- und Ausland 

Sprachen

Required
Deutsch
Englisch

Interessengebiete

Required
IT-Beratung
IT-Support
Beratung & Consulting
Kundenservice
Softwareentwicklung

Über PROMATIS software GmbH

Mitarbeiter Icon100-249 Mitarbeiter
Unternehmensbranche IconIT
Unternehmensgröße IconMittelständler
iconTagsRow.locations.altEttlingen

Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel, sondern machbare Lösungen mit optimalem Return-on-Investment! Unsere Vision ist eine erfolgreiche Organisation mit lernenden Geschäftsprozessen und Informationssystemen, die eine optimale Entfaltung der Potenziale des Faktors Mensch ermöglichen.

Mehr über das Unternehmen erfahren

Unser Standort

Unser Büro liegt in Ettlingen mit kostenlosen Parkplätze und einer sehr guten Verkehrsanbindung.

Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Campusjäger?

Campusjäger ist eine Jobsucheplattform speziell für Studierende und Absolventen. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess.

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Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwiseprofil auf verschiedene Jobs.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Profil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von PROMATIS software GmbH findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie bekomme ich Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mit?

In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in wenden.

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What do I have to consider, if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider, if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.

Unser Jobangebot Oracle Business Consultant Customer Experience (CX) (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...