Praktikum Customer Success im Fintech mit Übernahmechance (m/w/d)

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Freiwilliges Praktikum

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Berlin

Praktikum Customer Success im Fintech mit Übernahmechance (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Unternehmensfoto von getmomo (1)
Kalender

Ab sofort gesucht (unbefristet)

Uhr

40 h pro Woche

Dollar

1.800–2.410 € pro Monat

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1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice

Unsere Kunden sind Hausverwaltungen, die über Getmomo ihre Bankkonten eröffnen und ihre Zahlungen automatisieren. Im Customer Success bist du für sie da: Du bringst neue Kunden an den Start, betreust unsere Bestandskunden und arbeitest dabei täglich mit der Bank und unserem Team in Berlin-Kreuzberg zusammen. Wenn es für beide Seiten passt, bleibst du nach dem Praktikum fest bei uns.
Auf einen Blick
  • Vollzeit-Praktikum in Berlin-Kreuzberg, hybrides Arbeiten möglich
  • Dauer: mindestens 4 Monate, ideal 5 bis 6 Monate (passend zum Pflichtpraktikum)
  • Start: ab Mitte November oder im Dezember 2026
Verantwortlichkeiten Symbol

Das machst du bei uns

  • Du betreust unsere Kunden: Am Telefon und per E-Mail bist du ihre erste Ansprechperson, beantwortest Fragen rund um Konten und Zahlungen und findest Lösungen, wenn es hakt.
  • Du bringst neue Kunden an den Start und begleitest Hausverwaltungen durch die Kontoeröffnung. Dabei behältst du im Blick, wer gerade was liefern muss: Kunde, Bank oder unser Team.
  • Du bist im täglichen Austausch mit der Bank und ihren festen Ansprechpersonen, forderst die nötigen Unterlagen an und sorgst dafür, dass nichts liegen bleibt.
  • Du sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden bleiben: Du holst Feedback ein, erkennst, was wir besser machen können, und bringst es ins Team.
  • Du übernimmst eigene Projekte und machst unsere Abläufe schneller: Du findest heraus, was sich automatisieren lässt, und baust die Lösung mit dem Team, gern auch mit KI-Tools.

Ohne Personalverantwortung

Berufsfelder

Account-Manager (m/w/d)

(Key) Account Management

Sales

Vorteile Symbol

Das bekommst du bei uns

  • Die Möglichkeit, nach dem Praktikum fest bei uns einzusteigen. Studierst du noch weiter, kannst du auf einer Werkstudierendenstelle weitermachen.
  • Verantwortung ab dem ersten Tag: Du betreust eigene Kunden und treibst eigene Projekte voran.
  • Strukturierte Einarbeitung und regelmäßiges Feedback.
  • Überdurchschnittliche Vergütung, auch im Pflichtpraktikum.
  • Ein kleines Team mit kurzen Wegen, ein Büro an der Oranienstraße mitten in Kreuzberg, kostenlose Getränke und regelmäßige Team-Events.

Elternzeit

Bonussystem

Fahrtkostenzuschuss

Faire Vergütung

Mitarbeiter-Anteile

Zusätzliche Urlaubstage

Agiles Arbeiten

User Symbol

Das bringst du mit

  • Du studierst BWL, Wirtschaftsrecht oder etwas Ähnliches und bist idealerweise im letzten Semester. Du studierst etwas anderes? Mit der richtigen Motivation bist du genauso willkommen.
  • Du arbeitest gern strukturiert und behältst auch bei vielen offenen Vorgängen den Überblick.
  • Du gehst offen auf Menschen zu, telefonierst gern und hast Lust, Kunden langfristig zu betreuen.
  • Du findest Fintech, Banken und digitale Abläufe spannend.
  • Du sprichst Deutsch auf C2 Niveau und kommst auch auf Englisch gut zurecht.

Alle Erfahrungslevel willkommen

Sprachkenntnisse

Deutsch

Englisch

Fähigkeiten

Kundenorientierung

Kommunikative Kompetenz

Microsoft Excel

Teamarbeit

Microsoft Office

Unternehmen Symbol

Über getmomo

Wir sind ein Berliner Fintech mit der Mission, die finanziellen Weichen für die Immobilienbranche zu stellen. Durch unser Banknetzwerk bieten wir mittelständischen bis großen Wohnungsverwaltern einen einfachen Zugang zu allen benötigten Bankprodukten und automatisieren dabei alles rund um Zahlungen. Schon mehr als 500.000 Wohneinheiten gehören heute zu unserem Partnerportfolio. Unterstützt werden wir von führenden Venture-Capital-Fonds aus Europa.

Mitarbeiter Icon
10-24 Mitarbeiter
Unternehmensbranche Icon
Internet & Multimedia
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Startup

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Häufige Fragen

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Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?

Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?

Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von getmomo findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du jederzeit eine E-Mail schreiben.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

Unser Jobangebot Praktikum Customer Success im Fintech mit Übernahmechance (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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