Festanstellung  
Duisburg 

Operations Manager - Administration / Beratung (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Job merken IconMerken
TeilenTeilen
Haken Icon

Du hast wenig Konkurrenz. Nutze deine Chance.

Operations Manager - Administration / Beratung (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Job merken IconMerken
TeilenTeilen
Verantwortlichkeiten Icon

Was erwartet dich?

Du behandelst und versendest eingehende Anrufe, E-Mails und Faxe:

  • Du nimmst Anrufe an, beantwortest Anfragen des Kunden und agierst als interner und externer Pannenhelfer und Mediator
  • Du überprüfst die Daten auf Richtigkeit und Vollständigkeit und hältst den Kunden und alle Beteiligten auf dem Laufenden
  • Du bist verantwortlich für Empfang und Service und leistest technische Unterstützung 

Du gewährleistest die Überwachung und Kontrolle der Vereinbarungen mit den beteiligten Parteien:

  • In Bezug auf die Servicebedingungen und -vereinbarungen, die Bearbeitung von Beschwerden usw.

Verantwortlich für die vollständige Behandlung und Nachverfolgung aller vertragsbezogenen Probleme innerhalb der festgelegten Fristen:

  • Du verarbeitest alle relevanten Informationen (Erstellen, Verfolgen und Schließen aller Pannenhilfedateien) und gibst die erforderlichen Informationen in das System ein
  • Du bist für die interne und externe Überwachung der Client-Dateien verantwortlich
Vorteile Icon

Was bieten wir dir?

Uhr30 bis 40 Std. pro Woche
Home OfficeHome Office möglich
KalenderAb sofort gesucht
Euro24000€ pro Jahr (verhandelbar)
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteBerufserfahrung optional
  • International ansässiges Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Vielseitiges Aufgabenprofil und viel Raum um aktiv mitzugestalten
  • Agiles Arbeitsumfeld und ein motiviertes, dynamisches Team
Coaching-AngeboteCoaching-Angebote
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche
FahrtkostenzuschussFahrtkostenzuschuss
Zusätzliche UrlaubstageZusätzliche Urlaubstage
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
Job AidsJob Aids
Flache HierarchienFlache Hierarchien
Faire VergütungFaire Vergütung
UrlaubsgeldUrlaubsgeld
User Icon

Was solltest du mitbringen?

  • Du verfügst über Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen, Outlook und Office-bezogenen IT- / Telefonsystemen
  • Du kannst fließend in 2 Sprachen kommunizieren: Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
  • Du kannst effektiv über das Telefon kommunizieren
  • Du arbeitest kundenorientiert und ergebnisorientiert
  • Du bist ein Problemanalytiker und Problemlöser
  • Du bist ein Teamplayer
  • Du bringst bestenfalls technisches Wissen (Automobil, Reifen,…) mit 

Sprachen

Englisch
Deutsch

Kenntnisse und Fähigkeiten

Microsoft Office
Microsoft Outlook
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit

Interessengebiete

Administration & Verwaltung
Beratung & Consulting
Kundenservice
Business Development
Projektmanagement
Unternehmen Icon

Über uns

Unternehmensbranche IconAutomobil
Unternehmensgröße IconGlobal Player

Eine multikulturelle und mehrsprachige Support-Plattform, die sicherstellt, dass der LKW oder Transport unserer Kunden im Falle eines unvorhergesehenen Stillstands schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche. Das ist unser Versprechen. Wir sind flexibel, handeln proaktiv und unterstützen unsere Kunden mit unserem fundierten technischen Wissen und unserem innovativen Service.

Unser Standort

Gestartet sind wir in Europa, doch mittlerweile sind wir auf mehreren Kontinenten aktiv. Uns ist im wahrsten Sinne des Wortes kein Weg zu weit.

Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum
InnenstadtlageInnenstadtlage
Gute AutobahnanbindungGute Autobahnanbindung
Supermarkt in der UmgebungSupermarkt in der Umgebung
Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV

Häufige Fragen

Pfeil nach unten
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?

Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.

Pfeil nach unten
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Pfeil nach unten
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.

Pfeil nach unten
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

Pfeil nach unten
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Manche Unternehmen bevorzugen es, potenzielle Bewerber:innen mit einer aussagekräftigen Jobbeschreibung statt einem Unternehmensnamen zu überzeugen. Nach deiner Bewerbung siehst du, um welches Unternehmen es sich handelt. Sollte dir dieses nicht zusagen, kannst du deine Bewerbung über dein Profil zurückziehen.
Pfeil nach unten
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

Pfeil nach unten
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

Pfeil nach unten
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.

Pfeil nach unten
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Pfeil nach unten
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

Pfeil nach unten
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
Pfeil nach unten
What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

Pfeil nach unten
What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

Unser Jobangebot Operations Manager - Administration / Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.