Werkstudent Outbound Marketing (m/w/d) Call Center Agent / Kundenservice
Werkstudent Outbound Marketing (m/w/d) Call Center Agent / Kundenservice
Du bist ein kommunikativer Mensch und hast schon Telefonieerfahrung sammeln können? Es macht Dir nichts aus auf fremde Menschen zuzugehen und Du hast eine überzeugende, gewinnende Art? Dann haben wir den idealen Job für Dich als Werkstudent (m/w/d) für unser Outbound- Marketing Team.
Was erwartet Dich?
- Du unterstützt uns bei einem anstehenden Projekt und nimmst telefonischen Erstkontakt mit unseren Interessenten auf (keine Kaltakquise)
- Du hältst telefonischen Kontakt zu Interessenten aus den unterschiedlichsten Branchen (ausschließlich im Businessbereich)
- Du vereinbarst Termine am Telefon und koordinierst diese
- Du führst Adressqualifizierungen durch und erfasst die Daten in unserem CRM-System HubSpot
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was wir Dir bieten:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Eigenständiges Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Stetiger Wissensaustausch innerhalb eines interdisziplinären Teams
- Arbeiten in einem wunderschönen Büro mitten in der Kölner City
- Kostenlose kalte und warme Getränke und frisches Obst
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Was solltest Du mitbringen?
- Du bist an einer Hochschule / Universität immatrikuliert
- Du bist sicher im Umgang mit den aktuellen MS Office Programmen
- Bestenfalls kennst du dich bereits mit einem CRM-System (insbesondere HubSpot) aus
- Du hast bereits erste Erfahrungen in der Telefonakquise gesammelt
- Dich zeichnen Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick aus
- Du besitzt hohe Eigenmotivation, selbständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Darüber hinaus gehst Du zuverlässig und präzise an Deine Arbeit und bringst die nötige Lernbereitschaft mit, um Dir dein Arbeitsfeld auch selbst zu erschließen
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über das Unternehmen
Wir sind ein mittelständisches IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Köln. Als neutraler Berater vertreten wir die Interessen unserer Kunden im Rahmen von Sourcing- und Modernisierungsprojekten für Informations- und Telekommunikations-Infrastruktur (ITK).
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Manche Unternehmen bevorzugen es, potenzielle Bewerber:innen mit einer aussagekräftigen Jobbeschreibung statt einem Unternehmensnamen zu überzeugen. Nach deiner Bewerbung siehst du, um welches Unternehmen es sich handelt. Sollte dir dieses nicht zusagen, kannst du deine Bewerbung über dein Profil zurückziehen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent Outbound Marketing (m/w/d) Call Center Agent / Kundenservice klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.