Office Manager (m/w/d) Kundenservice in Teil-/Vollzeit
Office Manager (m/w/d) Kundenservice in Teil-/Vollzeit
Hinweis: Weitere Interviews und Einstellungen werden voraussichtlich erst ab Februar 2021 erfolgen. Sollten Sie für diesen Zeitpunkt Interesse an dieser Stelle oder dem Unternehmen haben, dann lassen Sie uns Ihre Bewerbung gerne hier zukommen.
Wir sind das marktführende Unternehmen für Immobilien-Renten in Deutschland. Wir kaufen Häuser und Wohnungen unserer Senioren-Kunden für den eigenen Bestand und gewährleisten durch grundbuchgesicherte Rechte lebenslange Wohnsicherheit und finanzielle Unabhängigkeit im vertrauten Zuhause. Wir sind ein kapitalstarker, nachhaltiger Immobilieninvestor in einem stark wachsenden Markt der Altersfinanzierung über Immobilienbesitz.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind die erste Kontaktadresse bei uns und beantworten Kunden ihre Fragen zur Immobilien-Leibrente.
- Zwischen Erstkontakt und Immobilien-Ankauf bilden Sie die Schnittstelle.
- Sie bearbeiten Anfragen von Kunden und Interessenten am Telefon und/oder via E-Mail/Post, versenden Informationsmaterial und bearbeiten evtl. Rückfragen.
- Alle Anfragen erledigen Sie souverän unter Zuhilfenahme modernster Technik sowie mit einer ausgeprägten Serviceorientierung.
- Sie führen und pflegen alle Kunden- und Immobilieninformationen aus den Kontakten in unserer CRM-Plattform, steuern Aufgabenlisten und halten diese nach.
- Sie unterstützen beim Erstellen von Angeboten und beim allgemeinen Schriftverkehr und der Zuarbeit zum Office-Management-Team und zum Ankaufs-/ Vertriebsteam in allen Prozessschritten.
- Sie führen die Teamkalender, managen unsere Konferenzräume und übernehmen mit einer freundlichen und offenen Art die Betreuung unserer Gäste.
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Unser Angebot für Sie:
- Attraktive erfolgsabhängige Vergütungsstrukturen.
- Gerne auch in Teilzeit (Vor- und/oder Nachmittage) mindestens jedoch 20 Std. pro Woche.
- Perspektivische Entwicklung in einem stark wachsenden Unternehmen.
- Seien Sie Teil eines „First Mover“-Teams in einer attraktiven, zukunftsträchtigen Nische des Wohnimmobilienmarktes.
Faire Vergütung
Ihr Profil:
- Sie haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und verfügen über ausgeprägte Empathie für unser besonderes Kundenklientel.
- Mit hohe Begeisterungs- und Überzeugungsfähigkeit beraten Sie gerne und kompetent.
- Sie haben bereits Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und idealerweise erste immobilienwirtschaftliche Kenntnisse.
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf einem C2-Niveau und verfügen über einen sicheren Umgang mit MS Office (inkl. PowerPoint und Excel).
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über das Unternehmen
Wir sind ein First Mover für die Immobilien Leibrente in Deutschland. Bundesweit etablieren wir erstmals ein Produkt des Equity Release und bieten damit sicheres Wohnen im vertrauten Umfeld für ältere Immobilieneigentümer:innen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:
- Arbeitszeugnis
- Zeugnis / Notenauszug
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Manche Unternehmen bevorzugen es, potenzielle Bewerber:innen mit einer aussagekräftigen Jobbeschreibung statt einem Unternehmensnamen zu überzeugen. Nach deiner Bewerbung siehst du, um welches Unternehmen es sich handelt. Sollte dir dieses nicht zusagen, kannst du deine Bewerbung über dein Profil zurückziehen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Office Manager (m/w/d) Kundenservice in Teil-/Vollzeit klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.