Werkstudent (m/w/d) Customer Success/Customer Care Service
Werkstudent (m/w/d) Customer Success/Customer Care Service
Deine Aufgaben
Als Werkstudent im Vertrieb bist Du ein echtes Multitalent. Du unterstützt das Team dabei, dass Bestellungen und das Onboarding unserer Kunden reibungslos verlaufen und dass unsere Kunden aus fast 40 Ländern ein professionelles und positives Kundenerlebnis haben:
- Kundenadministration: Du pflegst unser CRM und sorgst dafür, dass Kundeninformationen stets aktuell sind
- Terminkoordination: Du kümmerst Dich darum, dass Präsentationen und Kundendemos reibungslos organisiert sind
- Angebote & Abrechnung: Du unterstützt das Vertriebsteam bei der Erstellung von Angeboten und der Abrechnung von Supportleistungen und Subskriptionsverträgen
- Du willst und kannst mehr? Keine Sorge, es gibt noch jede Menge andere spannende Aufgaben!
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Unser Angebot
Wir sind eine dynamische, schnell wachsende und familiäre Firma, in der uns ein gutes Miteinander sehr wichtig ist. Wir sind mehr als nur Kolleginnen und Kollegen und haben eine starke Bindung im Team und mit einer tollen Kunden-Community. Hohe Autonomie und flache Hierarchien sind für uns nicht nur Worte auf Papier, sondern Alltag.
Mit unserem Produkt erleichtern wir das Leben von tausenden Administratoren und helfen dabei, die steigende Komplexität in der IT zu bewältigen. Bei uns arbeitest Du nicht als einer von Hunderten oder an rein theoretischen Fragestellungen, sondern hast sofort einen positiven Einfluss. Unsere Kunden lieben unser Produkt und Deine Arbeit trägt dazu bei, dass das auch weiterhin so bleibt!
Wir bieten Dir:
- Arbeit in einem agilen Team
- Flexible Arbeitsbedingungen
- Eine steile Lernkurve
- Ein tolles Büro im Herzen von München
- Ein attraktives Gehalt
Bezahlte Weiterbildung
Sport- und Erholungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Dein Profil
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d)
- Du arbeitest zuverlässig und sehr sorgfältig
- Du hilfst gerne Kunden und Kollegen und bist kommunikativ
- Du sprichst und schreibst fließend und fehlerfrei Deutsch und Englisch, andere Sprachen sind ein großes „‚Plus“‘
- Du lässt Dich von ein bisschen Chaos nicht aus der Ruhe bringen und behältst auch einen kühlen Kopf, wenn mal „die Hütte brennt“
Sprachen
Über Checkmk GmbH
Wir sind ein starkes Team von Software Entwicklern, Technikern, Open Source Enthusiasten und Nerds, das mit Leidenschaft kleinen und großen Firmen dabei hilft, ihre komplexen IT Infrastrukturen zuverlässig zu betreiben. Um unser Sales Team weiter auszubauen, suchen wir eine/n Vertriebsassistent/in.
Unser Vertriebsteam versteht die Bedürfnisse unserer potentiellen Kunden aus aller Welt und hilft ihnen, die optimale Checkmk Edition und Zusatzoptionen für diese auszuwählen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Checkmk GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent (m/w/d) Customer Success/Customer Care Service klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.