Administration & Verwaltung

Praktikum Administration

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Pflichtpraktikum(m/w/d) Kundenbetreuung / Customer Service

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Deine Aufgaben

  • Unsere Kunden sind der Fokus unseres Denkens - du sorgst für ihre stetige Zufriedenheit
  • Du bietest unseren Kunden eine hervorragende Service-Erfahrung per Telefon und E-Mail
  • Du koordinierst Termine zwischen unseren Kunden und Installateuren, um ein außerordentliches Gesamterlebnis für unsere Kunden sicherzustellen
  • Du leitest technische Anliegen entsprechend weiter und dokumentierst deine Interaktion mit unseren Kunden

So passt du zu uns

  • Du bist ein Kommunikationstalent voller Empathie und scheust keinen Griff zum Hörer
  • Du machst auch komplexe Sachverhalte einfach verständlich
  • Du studierst an einer Uni/Hochschule
  • Du sprichst Deutsch auf C2-Niveau

Deine Vorteile bei uns

  • Startup-Life im Herzen von Kreuzberg
  • Knowhow über Solaranlagen
  • Eine vergünstigte M-Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
  • Getränke, Snacks for free
  • Weihnachtsparty und Sommerfest
  • Eigener Gestaltungsspielraum und Verantwortungsbereich

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Über das Unternehmen

Saubere Energie für alle. Aus Liebe zu unserem Planeten schaffen wir mit sauberer Energie eine lebenswerte Zukunft für alle Menschen. Unsere Mission ist es, auf jedes Dach der Welt eine Solaranlage zu bauen. Wir ermöglichen es Hausbesitzern, ihren eigenen Ökostrom herzustellen und gleichzeitig einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz zu leisten. Lass uns die Energiewende zusammen mitbestimmen und werde Teil unseres Teams!

Firmenkultur und Vorteile

AgilAltersmixFeelgood ManagerFlache HierarchienFrauen in FührungspositionenHaustiere erlaubtInternationale KollegenLange BetriebszugehörigkeitLeger Onboarding

Jobdetails

800 pro Monat (verhandelbar)

40 Stunden pro Woche

Ab sofort

Anforderungen

Sprachen

Deutsch (must-have)
Verhandlungssicher oder Muttersprache (C2) - Diese Sprache ist seine Muttersprache oder er spricht ähnlich gut und hat kaum einen bis keinen Akzent mehr. Entspricht in etwa C2 des Europäischen Referenzrahmens.

Kompetenzen

Administration & Verwaltung (must-have)
Anfänger - Der Kandidat hat bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Kundenservice
Anfänger - Der Kandidat hat bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.

Standort

#9547