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Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support

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Was erwartet Sie?

  • Sie unterstützen Anwender persönlich, per Telefon oder Mail bei Hard- und Softwarefragen
  • Sie übernehmen den Support im 1st und 2nd Level Bereich
  • Sie sind für die technische Systembetreuung und Systemadministration der Clients und Windowsumgebung sowie Systemoptimierung und -wartung inkl. Dokumentationserstellung verantwortlich
  • Sie übernehmen die technische Betreuung von Infrastrukturkomponenten (Switch, Router, WLAN, Drucker, etc.)

Über das Unternehmen

Wir sind Experte für Client-, Application- und Security Management. Wir beraten unsere Kunden in allen Belangen rund um den IT Arbeitsplatz. Hierzu gehören die Disziplinen Client Management / Systems Management, Cloud Management, IT-Service Management und Endpoint Security Management. Als Beratungs-, Implementierungs- oder Servicepartner begleiten wir unsere Kunden bei der Auswahl, der Konzeption, Einführung und dem Betrieb der ausgewählten Lösungen.

Anforderungen

Sprachen

Deutsch (must-have)
Verhandlungssicher (C2) – Diese Sprache ist deine Muttersprache oder du sprichst ähnlich gut und hast kaum einen bis keinen Akzent mehr. Entspricht in etwa C2 des Europäischen Referenzrahmens.
Englisch
Gut (B1, B2) – Einfache und oberflächliche Konversationen sind kein Problem, allerdings fehlen dir noch viele Vokabeln und auch komplexere Grammatik. Entspricht in etwa B1 bis B2 des Europäischen Referenzrahmens.

Kompetenzen im Bereich

IT-Support
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
IT-Beratung
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Systemadministration
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
IT-Sicherheit
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Testing
Interesse – Du interessierst dich für dieses Gebiet, kannst aber (noch) nicht viel.

Kenntnisse

Windows
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.

Jobdetails

Verhandelbar

35 bis 40 Stunden pro Woche

Ab sofort

Mit Berufserfahrung

Ohne Personalverantwortung

Firmenkultur und Vorteile

Kultur
AgilAltersmixFeelgood ManagerFlache HierarchienLange BetriebszugehörigkeitLeger ProjektverantwortungWechselnde Teams

Standort

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