Berlin, DE

Working Student French-speaking Customer Service Agent (m/f/d)

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What will you be responsible for?

  • You will be the first contact point for our european users on all issues and requests
  • Answer customer requests via phone
  • Manage challenging situations in cooperation with other departments of our company
  • Help us improve our services, the user experience and our processes and tools
  • Support our fleet and operations teams

What skills should you have?

  • You are native in French & fluent English (Spanish, Italian, Dutch or German are strong assets)

Über das Unternehmen

Unsere Mission? Nicht weniger als die Art und Weise wie wir uns bewegen zu revolutionieren. Unsere smarten Mobilitätslösungen setzen europaweit Maßstäbe. Als Teil der Europcar Mobility Group und global denkendes Technologie-Startup kreieren wir Mobilitätslösungen, die Privat- und Firmenkunden lieben.

Anforderungen

Sprachen

Französisch (must-have)
Verhandlungssicher (C2) – Diese Sprache ist deine Muttersprache oder du sprichst ähnlich gut und hast kaum einen bis keinen Akzent mehr. Entspricht in etwa C2 des Europäischen Referenzrahmens.
Englisch
Fließend (C1) – Du kannst sicher Unterhaltungen führen und hast immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist für dich kein Problem. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.

Kompetenzen im Bereich

Kundenservice (must-have)
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Vertrieb & Verkauf
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.

Jobdetails

Verhandelbar

10 bis 20 Stunden pro Woche

Ab sofort

Firmenkultur und Vorteile

Kultur
Flache HierarchienFrauen in FührungspositionenInternationale KollegenLeger ProjektverantwortungStartupcharakter

Standort

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#11085

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