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Was erwartet dich?

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  • Selbstständiges Bearbeiten und Lösen von Kundenproblemen
  • Förderung der Customer Service Experience zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit und kontinuierlichem Wachstum
  • 10-20 Stunden wöchentliche Arbeitszeit

Was solltest du mitbringen?

  • Vorerfahrung im Bereich Customer Service / Support
  • Schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Kreativität
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in mindestens einer Sprache fließend)

Über das Unternehmen

Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Informations-, Kommunikations- und Erkennungstechnologien. Wir entwickeln seit mehr als 15 Jahren erfolgreich Software im Bereich Wissensgewinnung, Informationsextraktion und künstlicher Intelligenz und besitzen langjährige Erfahrung in Unternehmensführung, Konzeption und Realisierung von Softwareprojekten. Bereits über 50.000 Kunden in mehr als 150 Ländern nutzen heute die Vorteile unserer Softwarelösungen.

Anforderungen

Sprachen

Englisch
Fließend (C1) – Du kannst sicher Unterhaltungen führen und hast immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist für dich kein Problem. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.
Deutsch
Fließend (C1) – Du kannst sicher Unterhaltungen führen und hast immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist für dich kein Problem. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.

Kompetenzen im Bereich

Kundenservice (must-have)
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.

Jobdetails

10 pro Stunde

10 bis 20 Stunden pro Woche

Ab sofort

Standort

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#9369

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