Kundenservice

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Aushilfen (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung in Karlsruhe

Aushilfstätigkeit Handelsbranche & Gewerbe in Karlsruhe

Campusjäger übernimmt das Recruiting für diesen Arbeitgeber.

Was erwartet dich?

  • Serviceorientierte telefonische Betreuung unserer Geschäfts- und Privatkunden durch die Annahme von ankommenden Telefonanrufen in der Service Hotline
  • Beantwortung von Anfragen hinsichtlich Verfügbarkeit und Lieferzeiten, Zahlungsmöglichkeiten, Stornos. Fragestellungen, die nicht unmittelbar gelöst werden können, werden über unser Ticketsystem weitergeleitet
  • Dokumentation der Kundenkontakte in unserem Warenwirtschaftssystem

Das bringen Sie mit:

  • Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office Produkten
  • Belastbarkeit sowie Offenheit für Veränderungen und wechselnde Anforderungen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift. Letztere sind von Vorteil, jedoch nicht Bedingung.

Unser Angebot:

  • Ein sehr gutes Betriebsklima, sympathische Kollegen und ein kollegiales Miteinander
  • Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenspektrum, mit dem Sie im Rahmen einer gründlichen Einarbeitung vertraut gemacht werden
  • Arbeitszeiten: Montags bis Freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr bei flexibler Einteilung
  • Einsatzort: Gewerbegebiet Rossweid (mit den ÖPNV erreichbar)
  • Kurz: Ein attraktives, modernes Arbeitsumfeld, das Ihnen Freiraum für eigene Ideen eröffnet und einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsalltag ermöglicht.

Bei Interesse freuen wir uns auf deine Bewerbung über Campusjäger. 

Über das Unternehmen

Wir sind einer der führenden deutschen Online-Händler für IT und Unterhaltungselektronik mit Hauptsitz im Herzen der Technologieregion Karlsruhe. Seit 1990 stehen Kundenorientierung, Beratung und Qualität bei uns an erster Stelle und sorgen für ein kontinuierliches Wachstum. Mit über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bedienen wir Kundenanfragen aus dem ganzen Bundesgebiet sowie dem europäischen Ausland. Wir wachsen weiter – wachsen Sie mit uns!

Firmenkultur und Vorteile

AltersmixFlache HierarchienFrauen in FührungspositionenHaustiere erlaubtLange BetriebszugehörigkeitLeger OnboardingBetriebliche AltersvorsorgeFirmenwagenHandy

Jobdetails

Verhandelbar

35 bis 40 Stunden pro Woche (verhandelbar)

Ab sofort

Anforderungen

Sprachen

Deutsch
Englisch

Kompetenzen

Kundenservice (must-have)

Kenntnisse

Microsoft Office

Standort

Campusjäger übernimmt das Recruiting für diesen Arbeitgeber.

#7204

Wer oder was ist Campusjäger?

Wir von Campusjäger verhelfen dir zu einem Job, der wirklich zu dir passt. Egal ob Praktikum, Werkstudentenstelle oder Berufseinstieg – wir finden genau das Richtige für dich.

Deine Vorteile:

  • Du bewirbst dich mit wenigen Klicks, ganz ohne Anschreiben
  • Du kannst den Status deiner Bewerbung live verfolgen
  • Dir stehen Jobs von über 1.000 Unternehmen in ganz Deutschland zur Auswahl