Werkstudent - E-Commerce (m/w/d)
Werkstudent - E-Commerce (m/w/d)
Raus aus dem Hörsaal, rein ins Leben. Hast du genug gekellnert? Zwar ersetzt das Kellnern ein Psychologiestudium aber bringt null Berufserfahrung in deinem Bereich. Mach Schluss mit Nebenjobs, die dich nicht weiterbringen. Bei uns kannst DU dein Uniwissen praktisch anwenden und wertvolle Berufserfahrung sammeln sowie tolle Kontakte knüpfen.
Was erwartet dich?
- Du trägst Verantwortung in unserem Kundenservice Team und erledigst eigenverantwortlich das Beantworten von Kundenanfragen via E-Mail und Telefon
- Du übernimmst die telefonische und schriftliche Beratung sämtlicher Kundenanliegen
- Du informierst unsere Kunden über Produkte und vermittelst bei Bedarf an Fachansprechpartner
- Du unterstützt den Vertrieb zur gezielten Vermarktung von Produkten und Serviceleistungen
- Du pflegst unsere Kundendaten in unserem Warenwirtschaftssystem
- Du unterstützt uns bei Projekten und zusätzlichen Aufgabengebieten im Rahmen administrativer Tätigkeiten
- Du bist an der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen im Kundenservice beteiligt
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was bieten wir dir?
Als Werkstudent im Bereich Kundenservice und Kundenbetreuung übernimmst Du direkt Verantwortung in einem der aufstrebenden E-Commerce Start-Ups mit einem coolen, agilen Team in flachen Hierarchien. Du erhältst spannende und fordernde Aufgaben im Bereich des Kundenservice und hilfst mit deinem Engagement bei der Gestaltung unserer Erfolgsstory. Du bist mit einem der Gründer zusammen für die Leitung zuständig und Ansprechpartner für unsere Kundenservice Abteilung.
Zudem bieten wir dir:
- ...einen tollen Stundenlohn
- ...eine langfristige Perspektive im Unternehmen
- ...eine intensive bezahlte Einarbeitung
- ...Einblicke in andere Unternehmensbereiche
- ...Flexible Arbeitszeiten rund um die Uhr
Mitarbeiterrabatte
Faire Vergütung
Agiles Arbeiten
Design Thinking
Flache Hierarchien
Projektverantwortung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Was solltest du mitbringen?
- Du bist immatrikulierte*r Student*in der Studiengänge BWL, Marketing, Wirtschaftswissenschaft oder Vergleichbarem und hast ca. 10h / Woche Zeit
- Du hast erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, gern auch durch eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich - wünschenswert aber nicht notwendig
- Du hast Freude an genauer und präziser Arbeit & zeichnest dich durch ein hohes Maß an Sorgfalt aus
- Du beherrscht einen sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket (Word, Excel und Outlook) & hast bestenfalls erste Erfahrungen im Umgang mit Ticketing Softwares sammeln können
- Du zeigst Engagement, gute Selbstorganisation, eine strukturierte Vorgehensweise und Zuverlässigkeit
- Du zeichnest dich durch ausgeprägte Soft Skills wie Teamfähigkeit, Flexibilität & gute Kommunikationsfähigkeit (on- und offline) aus
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über myDartpfeil
Wir suchen eifrige Mitarbeiter für unseren Onlineshop. Wir sind ein deutsches E-Commerce Unternehmen und als Anbieter des weltweit ersten Dartpfeil Konfigurators, Technologieführer im Handel von individuellen Dartpfeilen.
Wir arbeiten in unserem Start-Up Schulter an Schulter und brennen für den gemeinsamen Erfolg! Dabei schätzen wir stets eine familiäre Arbeitsatmosphäre. Deine Tätigkeit erfolgt in enger Zusammenarbeit mit den Gründern sowie renommierten Partnern. Gestalte unsere tollkühne Erfolgsgeschichte von Anfang an mit, indem Du proaktiv den Unternehmensaufbau förderst.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:
- Immatrikulationsbescheinigung
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von myDartpfeil findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent - E-Commerce (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.