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Malta 

Customer Service Agent (m/w/d) Marketing/ Kundenorientierung

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Tipico

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Du bist gut im Umgang mit anderen Menschen? Es motiviert dich Probleme zu lösen und Kunden zu helfen? Du arbeitest gerne nachts? Dann bist Du bei uns genau richtig! 

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Das Unternehmen antwortet besonders schnell.

Customer Service Agent (m/w/d) Marketing/ Kundenorientierung

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Deine Aufgaben:

  • Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und kommunizierst mit ihnen über E-Mail und Live-Chat
  • Du bist stets über unsere Werbeaktionen und Angebote informiert
  • Du arbeitest eng und funktionsübergreifend mit anderen Teams wie Responsible Gaming, AML, Payments und Marketing zusammen 
  • Du unterstützt unser Team mit neuen Ideen und Verbesserungsvorschlägen

Wir bieten:

Uhr30 bis 40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteBerufserfahrung optional
  • Etablierte internationale Gruppe
  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
  • Relocation Support: Wir bieten Dir für 4 Wochen eine kostenlose Unterkunft und die Rückerstattung deiner Umzugskosten, um deinen Umzug nach Malta so reibungslos wie möglich zu gestalten
  • Ein attraktives Vergütungspaket mit privater Kranken- und Zahnversicherung 
  • Nachtschichtzuschlag
  • Kinderbetreuung vor Ort und Modernes Office
  • Wir bleiben immer aktiv, deshalb subventionieren wir deine Mitgliedschaft
  • Veranstaltungen und Events
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
Sport- und ErholungsangeboteSport- und Erholungsangebote
Coaching-AngeboteCoaching-Angebote
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
StartupflairStartupflair
Ehrenamtlich engagiertEhrenamtlich engagiert
Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
Flache HierarchienFlache Hierarchien
ProjektverantwortungProjektverantwortung
Fitnessstudio-AbonnementFitnessstudio-Abonnement
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
Förderung von MitarbeiterinitiativenFörderung von Mitarbeiterinitiativen
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche

Dein Profil:

  • Fließende Deusch- und gute Englischkenntnisse
  • Kundenorientiertung und Technikaffinität
  • Kenntnisse mit MS Office-Produkten und Lernbereitschaft  
  • Multitasking, um 3 Chats zur gleichen Zeit zu bearbeiten
  • Selbstständigkeit und Bereitschaft von 23.30 Uhr bis 9.30 Uhr an 4 Tagen pro Woche zu arbeiten

Sprachen

Englisch
Deutsch

Interessengebiete

Kundenservice
Online-Marketing
Werbung

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Marketing
Salesforce

Über Tipico

Mitarbeiter Icon500+ Mitarbeiter
Unternehmensbranche IconSport & Tourismus
Unternehmensgröße IconKonzern
iconTagsRow.locations.altKarlsruhe

Wir sind ein Team von Teams und der größte Sportwettenanbieter in Deutschland. Wir stehen für ein sportbezogenes Unterhaltungsprodukt, das die Wetten seiner Kunden in sichere Hände legt.

Mehr über das Unternehmen erfahren

Unser Standort

Seit 2004 befindet sich der Hauptsitz des Unternehmens in St. Julian's, Malta. Wir besitzen nicht nur Lizenzen für Sportwetten und Online-Casino, sondern beschäftigen auch 235 Mitarbeiter aus 30 Nationen auf der Mittelmeerinsel und ist dort einer der beliebtesten Arbeitgeber. Darüber hinaus betreiben wir Niederlassungen in Deutschland, Österreich, Kroatien und Gibraltar. Für die gesamte Gruppe und das angeschlossene Franchise-Netzwerk arbeiten mehr als 6.000 Menschen. Franchise-Partner betreiben rund 1.100 Geschäfte.

Firmeneigene ParkplätzeFirmeneigene Parkplätze
Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Campusjäger?

Campusjäger ist mehr als eine Jobbörse. Wir unterstützen dich und unsere Partnerunternehmen dabei, zu einander zu finden. Unternehmen schreiben Jobangebote über uns aus, als Kandidat kannst du dich schnell und einfach mit deinem Campusjägerprofil auf viele verschiedene Jobs bewerben. Dabei haben wir immer ein Ziel vor Augen: Dich mit dem Job zusammen zu bringen, der wirklich zu dir passt.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?

Ja, alle Jobs die du auf unserer Plattform findest, sind noch zu besetzen.

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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Campusjägerprofil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?

Sämtliche Unterlagen, die du deiner Bewerbung hinzufügen willst, kannst du in dein Campusjägerprofil hochladen. Unternehmen, bei denen du dich bewirbst, gestattest du mit deiner Bewerbung Zugriff auf die Informationen in deinem Profil.

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Kann ich mich auch ohne Lebenslauf bewerben?

Um einen möglichst umfassenden ersten Eindruck von dir zu erhalten, benötigt das Unternehmen von dir einen Lebenslauf. Diesen musst du auch nur einmal und nicht für jede Bewerbung aufs Neue hochladen. Wenn du noch keinen PDF Lebenslauf hast, kannst du einfach deinen Campusjäger Lebenslauf ausfüllen. Alternativ hast du die Möglichkeiten dein XING oder LinkedIn Profil als PDF Datei zu exportieren.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von Tipico findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Du kannst deine Bewerbung solange bearbeiten, bis du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Gehe dazu einfach in deine Bewerbungen und wähle die Bewerbung aus, die du bearbeiten möchtest. Dort hast du die Möglichkeit, alle deine Angaben anzusehen und zu verändern. Außerdem kannst du dein Campusjägerprofil jederzeit um weitere Informationen und Unterlagen ergänzen, die dem Unternehmen dann zusätzlich zur Beurteilung deiner Bewerbung vorliegen. 

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Wie bekomme ich Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mit?

In deiner Bewerbungübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Sobald etwas Neues passiert, informieren wir dich umgehend darüber. Damit du auch sicher nichts verpasst, senden wir dir zusätzlich E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich auch mehrere Bewerbungen gleichzeitig abschicken?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können immer nur Bewerbungen für sich selbst sehen.

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Kann ich den Ansprechpartner des Unternehmens auch direkt kontaktieren?

Das Unternehmen kommt auf dich zu, sobald deine Bewerbung angesehen wurde. Solltest du vorher Fragen haben, hilft dir gerne dein persönlicher Candidate Manager von Campusjäger weiter.

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What do I have to consider, if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Campusjäger profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Be aware of different employment types in Germany. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment and a transcript of records. 

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What do I have to consider, if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Oft können nicht erfüllte Anforderungen durch andere Fähigkeiten ausgeglichen werden. Wenn du daher die eine oder andere Anforderungen nicht vollständig erfüllst, ist es dennoch einen Versuch wert. Solltest du allerdings viele oder sogar alle Anforderungen nicht erfüllen, ergibt eine Bewerbung wenig Sinn.

Wenn diese Stelle dein Interesse weckt, bewirb dich jetzt über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns darauf.

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Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...