Auch in Corona-Zeiten unterstützt Campusjäger dich bei deiner Jobsuche. Wir stehen in engem Kontakt zu unseren Partner-Unternehmen und stellen sicher, dass du bei uns nur aktuelle Jobs findest und auf jeden Fall eine Antwort bekommst.

Festanstellung  
Berlin 

Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk / Management / Berlin

UnternehmenslogoDas Unternehmen wird nach deiner Bewerbung sichtbar.
Schnelle Antwort IconDas Unternehmen antwortet besonders schnell.

Wir sind keine Krawattenträger und dennoch hochgradig professionell. Darum erzielen wir außergewöhnliche Ergebnisse und wachsen seit Jahren kontinuierlich. Wenn du unsere Werte teilst und das „gewisse Etwas“ mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

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Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk / Management / Berlin

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Was Dich erwartet?

  • Du übernimmst die Führung und Weiterentwicklung des IT Service Desks für unsere Kunden mit fachlicher und disziplinarischer Verantwortung eines Teams
  • Du übernimmst die Planung, Durchführung, kontinuierliche Verbesserung sowie das Controlling der Service Desk Leistungen 
  • Du steuerst und motivierst dein Team
  • Du unterstützt die Service Desk Mitarbeiter zu Stoßzeiten oder bei Ausfällen
  • Du baust für das IT-Management ein effizientes KPI- Berichtswesen auf
  • Du arbeitest in enger Zusammenarbeit mit den anderen Operation-Teams und  Geschäftsbereichen

Was bieten wir Dir?

Uhr30 bis 40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteBerufserfahrung optional
  • Viel Gestaltungsspielraum
  • Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
  • Kompetente Kollegen mit viel Erfahrung und großer Expertise in Webtechnologien, Big Data und Cloud Services
  • Coole Projekte
  • Nationalen und internationalen Kunden
  • Flache Hierarchien
  • Duz-Kultur
  • Eine klare, direkte Kommunikation
  • Außergewöhnliche Team-Events und einige Überraschungen
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
Wechselnde TeamsWechselnde Teams
Förderung von MitarbeiterinitiativenFörderung von Mitarbeiterinitiativen
ProjektverantwortungProjektverantwortung
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche
StartupflairStartupflair
Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge

Was Du mitbringen solltest?

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Servicemanagement (ITSM), IT Infrastructure Library (ITIL) sowie IT Operation - Prozessen
  • Kenntnisse in der Administration komplexer IT-Systeme im Linux und Windows -Umfeld von Vorteil
  • Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Steuerung von Teams
  • Zertifizierungen in ITIL V3 Foundation oder höherwertig sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sprachen
Englisch
Verhandlungssicher (C2) – Diese Sprache ist deine Muttersprache oder du sprichst ähnlich gut und hast kaum einen bis keinen Akzent mehr. Entspricht in etwa C2 des Europäischen Referenzrahmens.
Deutsch
Verhandlungssicher (C2) – Diese Sprache ist deine Muttersprache oder du sprichst ähnlich gut und hast kaum einen bis keinen Akzent mehr. Entspricht in etwa C2 des Europäischen Referenzrahmens.
Bereiche
Administration & Verwa...
Administration & Verwaltung
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Projektmanagement
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Controlling
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Kundenservice
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Skills
Servicemanagement
Experte – Du hast schon mehrere verschiedene Projekte damit durchgeführt und auf (fast) jede Frage eine Antwort parat.
ITIL
Experte – Du hast schon mehrere verschiedene Projekte damit durchgeführt und auf (fast) jede Frage eine Antwort parat.
Microsoft Office
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.
Teamfähigkeit
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.
Kundenservice
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.
Linux
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.

Über uns

Unternehmensbranche Icon

IT

"Lebe ein wenig mit uns in der Zukunft und entwickle gemeinsam in agilen Teams individuelle Lösungen für unsere Kunden" Als Experten mit Hand, Hirn und Herz entwickeln wir präzise IT-Lösungen für die individuellen Herausforderungen unserer Kunden. Unsere Steckenpferde sind die Bereiche Data Science, Cloud Services und Hosting. Wir reduzieren komplexe Problemstellungen mit neuen Denk- und Handlungsansätzen und schlagkräftigen Technologien. Wir sind keine Krawattenträger und dennoch hochgradig professionell. Darum erzielen wir außergewöhnliche Ergebnisse, wachsen seit Jahren kontinuierlich. Wenn du unsere Werte teilst und das „gewisse Etwas“ mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Unser Standort

Wenn diese Stelle dein Interesse weckt, bewirb dich jetzt über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns darauf.

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