Sachbearbeitung Kundenservicecenter (w/m/d)
Sachbearbeitung Kundenservicecenter (w/m/d)
Was erwartet Sie?
- Telefonisch oder per Mail klären Sie mit Kunden offene Rechnungen und arbeiten dabei mit dem SAP Debitorenkonto
- Hinsichtlich der Zahlungsmodalitäten treffen Sie Vereinbarungen im Rahmen der Vorgaben, weitere Schritte veranlassen Sie nach vorgegebenen Workflows
- Reklamationen klären Sie mit dem Ziel, unseren Auftraggeber und seine Kunden zufriedenzustellen
- Rechnungen, die nach dem Upload unserer Kunden maschinell erzeugt werden prüfen Sie auf ihre Richtigkeit
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was bieten wir Ihnen?
- Bei uns arbeiten Sie in einem familiären Umfeld mit Wertschätzung und einer offenen Gesprächskultur
- Wir bieten Ihnen umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Arbeitgeberleistungen mit Personalrabatten und betrieblicher Altersvorsorge.
- Flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung und offene Gesprächskultur
- Unsere Fehlerkultur: Fail fast and learn faster
- Arbeiten mit modernen Technologien
- Mitarbeiterevents
- Schulungen und individuelle Coachings
- Individuelle Förderung und persönliches Feedback
Bezahlte Weiterbildung
Fahrzeugpool
Jobrad
Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Gesundheitsförderung
Was sollten Sie mitbringen?
- Mit MS-Outlook können Sie gut umgehen und verstehen betriebswirtschaftliche Zusammenhänge rund um das Thema offene Rechnungen
- Deutsch sprechen und schreiben Sie auf C2 Niveau
- Eine kaufmännischen Aus- oder Weiterbildung sowie erste Erfahrungen mit SAP sind wünschenswert
Ohne Berufserfahrung
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH
Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen und gehören zu den führenden internationalen Anbietern im Bereich Inkasso. Bei uns bewegt sich viel – nicht zuletzt dank unserer rund 7.500 Mitarbeiter weltweit.
Was uns antreibt, ist unser gemeinsames Ziel: eine schuldenfreie Welt. Für jeden Einzelnen. Dafür geben wir tagtäglich unser Bestes und ziehen alle an einem Strang.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Aufgrund der aktuellen Lage wird sich die Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung verzögern. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und freuen uns, wenn Sie trotzdem Interesse an der Stelle haben.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Sachbearbeitung Kundenservicecenter (w/m/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.