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Account Manager (m/w/d) / E-Recruiting

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Gronda GmbH

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Das sind wir!
Innsbruck

Was erwartet Dich?

  • Du sorgst für ein tolles Onboarding-Erlebnis für unsere Neukunden
  • Du berätst und unterstützt unsere Bestandskunden, damit sie uns in Bezug auf Supportanfragen noch besser nutzen können
  • Du identifizierst Verbesserungspotential in unserer Customer Journey und setzt entsprechende Verbesserungen proaktiv um
  • Du entwickelst basierend auf Kundenfeedbacks, deiner eigenen Erfahrung und Wettbewerbsanalysen Ideen und konkrete Maßnahmen, um unsere Retentionzahlen kontinuierlich zu verbessern

Was bieten wir Dir?

Uhr30 bis 40 Std. pro Woche (verhandelbar)
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteBerufserfahrung optional
  • Erfolgsentscheidende Position in einem innovativen und internationalen Unternehmen
  • Motivierendes und wachstumsorientiertes Umfeld, in einem  kreativen und stark wachsenden Team
  • Bei uns entscheidet keine Hierarchie über deine Rolle im Unternehmen, sondern allein deine Leistung und deine Persönlichkeit
  • Die Möglichkeit mitzugestalten und dich weiterzuentwickeln
  • Flexibilität in Bezug auf Arbeitsort und –zeit
  • Ein wunderschönes Office in der Werkstätte Wattens in Wattens/Tirol
  • Weitere Benefits, wie Learning Budgets und Co erklären wir dir gerne in einem persönlichen Gespräch
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
Flache HierarchienFlache Hierarchien
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche
Mitarbeiter-AnteileMitarbeiter-Anteile
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
StartupflairStartupflair
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
ProjektverantwortungProjektverantwortung

Was solltest Du mitbringen?

  • Du brennst für Customer Success/ Account Management und hast im Idealfall Kenntnisse aus der Hospitality/Travel oder SaaS Industrie
  • Du interessierst dich für E-Recruiting und hast hier ggfs. schon erste Erfahrungen sammeln können
  • Du triffst datenbasierte Entscheidungen und liebst es, Gutes noch besser zu machen
  • Du hast eine hohe Technikaffinität und hast idealerweise schon mit Tools wie Slack, Trello und Co gearbeitet 
  • Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich gut auf Englisch verständigen
  • Du bist kommunikationsstark und kannst sowohl mit familiengeführten 4 Sterne Hotels als auch 5 Sterne Superior Hotel-Ketten auf Augenhöhe kommunizieren

Wichtige Anmerkungen:

  • Standort der Stelle ist Wattens
  • Du bist wohnhaft in Österreich oder würdest bedenkenlos hinziehen
  • Du bringst eine hohe Reisebereitschaft mit

Sprachen

Deutsch

Englisch

Interessengebiete

Beratung & Consulting

Vertrieb & Verkauf

Kundenservice

Administration & Verwaltung

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Slack

Trello

Über Gronda GmbH

Mitarbeiter Icon25-49 Mitarbeiter
Unternehmensbranche IconInternet & Multimedia
Unternehmensgröße IconStartup
iconTagsRow.locations.altWattens

Wir wollen eines der größten Probleme der Hotellerie und Gastronomie lösen: den Fachkräftemangel. Über unsere Plattform und App können sich Fachkräfte aus der Branche vernetzen, Inspiration und Wissen austauschen, sowie den nächsten Karriereschritt machen. Unsere Partner, 4 & 5 Sterne Hotels und gehobene Restaurants, haben Zugriff auf die besten Mitarbeiter und können sich als Arbeitgeber präsentieren. Du kannst dir das Ganze vorstellen wie ein Mix aus LinkedIn und Instagram. Dadurch betreiben wir schon heute das größte professionelle Netzwerke der Hospitality Industrie im deutschsprachigen Raum. Jetzt steht Europa an und danach die weltweite Expansion.

Mehr über das Unternehmen erfahren

Unser Standort

Innsbruck ist die Haupstadt Tirols und auch die größte Stadt der Alpen. Unser wunderschönes Office liegt direkt vor Innsbruck in der 'Werkstätte Wattens'. Einst wurde genau an diesem Ort Swarovski gegründet, heute ist es Gründerzentrum und Heimat der innovativsten Start-Ups der Region

Firmeneigene ParkplätzeFirmeneigene Parkplätze
Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum

Interesse? Dann bewirb dich jetzt über Campusjäger bei uns!

Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...