Informatiker (m/w/d) 1st Level Support Voll- oder Teilzeit
Informatiker (m/w/d) 1st Level Support Voll- oder Teilzeit
Sie möchten etwas vorantreiben, sind flexibel und bringen eine hohe Einsatzbereitschaft mit? Wir suchen kreative, neugierige Mitarbeiter/-innen, die den Mut haben, neue Wege zu beschreiten. Ob als Einsteiger oder Spezialist - bei uns finden Sie die Herausforderung die Sie suchen. Wachsen auch Sie gemeinsam mit uns! Für unseren renommierten Kunden in Heddesheim suchen wir ab sofort einen Informatiker im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Ihre Aufgaben
- Sie kümmern sich um den telefonischen 1st und den 2nd Level Support im Client-PC Bereich
- Wahlweise auch direkt bei unseren Kunden vor Ort
- Sie halten den Kundenkontakt via Telefon
- Sie kategorisieren und priorisieren die Dringlichkeit der Anliegen bzw. Problemen
- Sie erstellen Rückrufnotizen
- Sie erfassen Tickets und disponieren diese
- Sie kümmern sich um die Zuarbeit für die Technik
- Sie bearbeiten Listen, setzen Computer auf, etc.
- Sie kümmern sich um den Wareneingang und pflegen die Bestellliste
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was wir Ihnen bieten
Wir, als aufstrebendes Team, bieten Ihnen ein zukunftsorientiertes und innovatives Umfeld, eine leistungsgerechte Vergütung mit Zusatzleistungen, einen sicheren Arbeitsplatz und die Möglichkeit sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.
- Ein attraktives Gehaltspaket, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine eigenverantwortliche Tätigkeit
- Wir bieten gerne Berufseinsteigern die Möglichkeit, bei uns Fuß zu fassen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Vertrauensarbeitszeiten
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- … und was Ihnen sonst noch wichtig ist. Lassen Sie uns darüber sprechen!
Regelmäßige Feedbackgespräche
Agiles Arbeiten
Projektverantwortung
Betriebliche Altersvorsorge
Bezahlte Weiterbildung
Ihre Qualifikationen
- Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik eine erfolgreich abgeschlossene fachbezogene Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration) oder sind ein IT- affine Quereinsteiger
- Sie konnten idealerweise 2-3 Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich sammeln
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und fachbezogene Englischkenntnisse
- Sie haben Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Sie konnten sich idealerweise grundlegende Netzwerk- Kenntnisse aneignen
- Sie verfügen über Kenntnisse mit Microsoft Windows
Ohne Berufserfahrung
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über das Unternehmen
Wir sind eine regional, national und international agierende Ingenieursgesellschaft mit mehr als 15-jähriger Erfahrung, 6 Landesgesellschaften und mehr als 400 erfolgreich abgewickelten Projekten im Kraftwerksbau, der Energieerzeugung, der Energieübertragung, dem Chemieanlagenbau und dem industriellen Großanlagenbau. Unsere 120 festangestellten Mitarbeiter unterstützen unsere renommierten Kunden und langjährigen Partner in den Fachbereichen Elektrotechnik, Leittechnik, Arbeitssicherheit, Schweißtechnik und der technischen Gebäudeausrüstung mit Planungs-, Montage- und Inbetriebnahmetätigkeiten.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Manche Unternehmen bevorzugen es, potenzielle Bewerber:innen mit einer aussagekräftigen Jobbeschreibung statt einem Unternehmensnamen zu überzeugen. Nach deiner Bewerbung siehst du, um welches Unternehmen es sich handelt. Sollte dir dieses nicht zusagen, kannst du deine Bewerbung über dein Profil zurückziehen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Informatiker (m/w/d) 1st Level Support Voll- oder Teilzeit klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.