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München, DE

Praktikum Kundenmanagement (m/w/d) CRM

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Was erwartet Dich?

  • Du unterstützt beim Aufsetzen neuer Prozesse und dem fortlaufenden Optimieren bestehender und stellst damit unsere Kundenzufriedenheit kontinuierlich sicher
  • Du koordinierst interne sowie externe Termine und unterstützt deine Kollegen bei diversen Aufgaben des Tagesgeschäfts
  • Die Pflege unseres CRM Systems sowie die stetige Verbesserung unserer eigens entwickelten digitalen Datenschutzplattform „myDSE“ runden deine abwechslungsreiche Tätigkeit ab.

Was solltest Du mitbringen?

    Über das Unternehmen

    Wir sind ein auf den betrieblichen Datenschutz spezialisiertes Technologieunternehmen mit Sitz in München. Wir sind darauf spezialisiert, datenschutzrechtliche Anforderungen für unsere Kunden - insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen - unter Anwendung neuester Technologien umzusetzen. Auf Basis unserer digitalen Datenschutz-Plattform kann den Kunden einfach, schnell und kostengünstig eine Komplettlösung inklusive Stellung des externen Datenschutzbeauftragten geboten werden. Unsere Services sind bereits mit zahlreichen Auszeichnungen zertifiziert und werden derzeit von Geschäftskunden europaweit in Anspruch genommen.

    Anforderungen

    Sprachen

    Englisch
    Gut (B1, B2) – Einfache und oberflächliche Konversationen sind kein Problem, allerdings fehlen dir noch viele Vokabeln und auch komplexere Grammatik. Entspricht in etwa B1 bis B2 des Europäischen Referenzrahmens.
    Deutsch (must-have)
    Gut (B1, B2) – Einfache und oberflächliche Konversationen sind kein Problem, allerdings fehlen dir noch viele Vokabeln und auch komplexere Grammatik. Entspricht in etwa B1 bis B2 des Europäischen Referenzrahmens.

    Kompetenzen im Bereich

    Administration & Verwaltung
    Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
    Kundenservice (must-have)
    Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.

    Kenntnisse

    Microsoft Office
    Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.
    Kommunikationsfähigkeit
    Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.
    CRM
    Anfänger – Du realisierst gerade dein erstes Projekt oder beginnst gerade dich intensiver damit zu beschäftigen.

    Jobdetails

    Verhandelbar

    30 bis 40 Stunden pro Woche (verhandelbar)

    Ab sofort

    Firmenkultur und Vorteile

    Kultur
    AltersmixFlache HierarchienFrauen in FührungspositionenHaustiere erlaubtInternationale KollegenLeger OnboardingStartupcharakter

    Standort

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