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München, DE

Praktikum Projektmanagement (m/w/d) Kundenzufriedenheit

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Was erwartet Dich?

  • Du bist für das gesamte Auftragsmanagement (Angebote, Bestellungen, Rechnungen) unserer nationalen und internationalen Kunden in SAP zuständig
  • Du erfasst und bearbeitest Reklamationen
  • Du stehst im engen Austausch mit dem Kunden und gewährleistest eine transparente Kommunikation
  • Du wirkst bei der Optimierung von internen Prozessen mit und unterstützt aktiv bei Sonderprojekten
  • Du arbeitest eng mit unserer Logistik- und Finanzabteilung zusammen und förderst den Austausch

Über das Unternehmen

Wir wurden im Dezember 2014 gegründet und ist eins der am schnellsten wachsenden deutschen Start-ups in einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien. Unsere mehrfach ausgezeichneten Industrie-Wearables kommen bei 40% der DAX Unternehmen und vielen anderen globalen Marken zum Einsatz. Mit unserer Technologie “Made in Germany” stärken und sichern unsere Kunden die Rolle des Menschen in der Industrie 4.0. Gemeinsam mit unseren Investoren wollen wir unsere führende Position jetzt weiter ausbauen. Dafür brauchen wir dich.

Anforderungen

Sprachen

Englisch
Fließend (C1) – Du kannst sicher Unterhaltungen führen und hast immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist für dich kein Problem. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.
Deutsch (must-have)
Fließend (C1) – Du kannst sicher Unterhaltungen führen und hast immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist für dich kein Problem. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.

Kompetenzen im Bereich

Kundenservice (must-have)
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Vertrieb & Verkauf
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Projektmanagement
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.

Kenntnisse

Kundenorientierung
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.
Kundenservice
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.
SAP CRM
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.

Jobdetails

Verhandelbar

30 bis 40 Stunden pro Woche

Ab sofort

Firmenkultur und Vorteile

Kultur
360°-FeedbacksAgilAltersmixDesign ThinkingFlache HierarchienFrauen in FührungspositionenHaustiere erlaubtInternationale KollegenOnboardingProjektverantwortungStartupcharakterWechselnde TeamsWorking Out Loud

Standort

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