Customer Success Manager - Product / Customer Support (m/w/d)
Customer Success Manager - Product / Customer Support (m/w/d)
Wir sind ein erfolgreiches Startup, das mit Hilfe seiner Software und Industrie Wearables, die Kommunikation zwischen Mensch und Maschine im Bereich der Produktion revolutioniert. Die erzielte Effizienz- und Auslastungssteigerung, unterstützt durch die einzigartige Geräteunabhängigkeit, hat bereits zahlreiche internationale (Groß)Konzerne überzeugt. Um die bisherige Erfolgsgeschichte des Unternehmens fortzusetzen, suchen wir zur Ergänzung des bereits bestehenden Teams in Stuttgart einen Customer Success Manager (m/w/d).
Was erwartet dich?
- Du planst, leitest und realisierst neue Kundenprojekte
- Du implementierst kundenspezifischen Anpassungen
- Du konzeptionierst neue Anforderungen gemeinsam mit dem Produktmanagement
- Du übernimmst die Ressourcenplanung für die Angebotslegung in enger Zusammenarbeit mit unserem Sales Team
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was bieten wir dir?
- Arbeiten auf Augenhöhe in einem motivierten und internationalen Team mit offener Feedback Kultur
- Den Aufbau eines Startups hautnah mitzuerleben und dabei mitzuwachsen
- Innovative und flexible Arbeitsmodelle (z.B. Home-office, Virtuelle Teams, flexible Arbeitszeiten)
- Die Chance, wirklich etwas zu bewegen und Teil von etwas ganz großem zu sein
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Faire Vergütung
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast 1-2 Jahre einschlägige Berufserfahrung sowie idealerweise einen (Wirtschafts-) Informatikhintergrund
- Du hast ein breites IT Verständnis
- Du kannst Projekte aktiv managen, Ressourcen einfordern und hast keine Menschenscheu
- Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich
- Du bist bereit zu Lernen, teilst gerne Deine Erfahrungen und bist ein Teamplayer
- Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkentnisse
- Du hast idealerweise ein Verständnis von MQTT, REST, OPC-UA, etc. und/oder erste Erfahrungen in einem schnell wachsenden Startup
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über aucobo GmbH
We are a Stuttgart-based Industry 4.0 startup that helps manufacturing companies to enhance productivity and digitize communication and organization on the factory floor with their Industry Wearable Platform. Its openness allows to use any device with any operating system and intergrates into different enterprise architectures and use cases extremely easy, leveraging efficiency in the fields of machine operation, maintenance and intralogistics. Global players from the automotive, machine building and aviation industry belong to their customers.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von aucobo GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Customer Success Manager - Product / Customer Support (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.