Werkstudententätigkeit  
Karlsruhe 

Werkstudent (m/w/d) Customer Service

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Axonic Informationssysteme GmbH

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Seit dem Start im Jahr 2016 werden wir in der Weltpresse (u.a. Techcrunch, Lifehacker/ t3n) als eines der spannendsten Softwareprojekte gefeiert. Unser Ziel ist es, die IT Welt zu bewegen und ein Produkt zu entwickeln, das wirklich etwas verändert. Gemeinsam arbeiten wir an einer Software, die es möglich macht, persönliche sowie berufliche Ziele zu erreichen. Die Funktionen vieler Anbieter und Projektmanagement Tools werden bei uns in einer einzigen Plattform zusammengefasst. Mithilfe von Zenkit wird es möglich, dem heutigen Tool-Wirrwarr zu entfliehen und sich holistisch zu strukturieren- und zu organisieren. Um unsere Vision weiter zu verwirklichen, brauchen wir ein Team, das genauso viel Power hat wie unser Produkt. Deshalb suchen wir dich! Denn unsere Überzeugung ist: Unsere Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource für den Erfolg unserer Software.

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Team

Was gibt es zu tun?

  • Beantworten von Kundenanfragen bzgl. unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung
  • Selbstständiges Bearbeiten und Lösen von Support-Anfragen
  • Förderung der Customer Service Experience zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit und kontinuierlichem Wachstum
  • Einarbeitung in unsere Produktstrukturen
  • 15-20 Stunden wöchentliche Arbeitszeit

Was wir dir bieten:

Uhr15 bis 20 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
  • Produktportfolio und Erfahrung mit Kunden in über 100 Ländern
  • Selbstständiges Arbeiten und viel Raum für eigene Ideen
  • Schnelle Verantwortungsübertragung
  • Ein wachstumsstarkes und internationales IT-Umfeld mit individuellen Förderungen
  • Ein motiviertes, vielfältiges, internationales und einzigartiges Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
  • Unser geniales Produkt, das nutzerfreundlich, zukunftsorientiert und ansprechend ist und du selbst nutzen kannst
  • Einen zentralen Arbeitsplatz, der nur 5 Minuten vom Europaplatz entfernt ist
  • Ein stets gefüllter Obstkorb sowie eine Kaffeeflat
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
StartupflairStartupflair
Flache HierarchienFlache Hierarchien
ProjektverantwortungProjektverantwortung

Was du idealerweise mitbringst:

  • Schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Kreativität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute sprachliche Fähigkeiten (mündlich u. schriftlich)
  • Positive Einstellung und Spaß an der Arbeit
  • Interesse an technischen Fragestellungen

Sprachen

Deutsch

Englisch

Interessengebiete

Kundenservice

Datenbanken

IT-Beratung

IT-Support

Produktmanagement

Über Axonic Informationssysteme GmbH

Gründungsjahr Icon2013 gegründet
Mitarbeiter Icon1-24 Mitarbeiter
Unternehmensbranche IconIT
Unternehmensgröße IconStartup
iconTagsRow.locations.altKarlsruhe

Wir bauen Software auf Weltniveau. Unsere Software, Zenkit, wird seit Release 2016 in der Weltpresse (u.a. Techcrunch, Forbes, t3n, Computerbild, heise usw.) als eines der spannendsten Softwareprojekte aus Deutschland angesehen. Und wir sind noch lange nicht am Ziel! Unser Zenkit-team ist durch und durch Startup. Gleichzeitig haben wir mit Axonic ein erfahrenes Unternehmen als "Muttergesellschaft" und Investor. Die Produkte der Axonic werden seit mehr als 15 Jahren an über 50.000 Kunden in 150 Länder verkauft. Darunter die renommiersten Organisationen, Firmen und Einrichtungen der Welt. Wir konzipieren und bauen die Software-Werkzeuge, um den Fortschritt in der Welt zu unterstützen. Wir unterstützen Einrichtungen in der Bildung, dem Klima und Naturschutz durch unsere Software um unseren Beitrag zu leisten. Unser Motto lautet "Bring good news". Wenn Du etwas bewegen möchtest, dann sch au gerne bei uns vorbei. Wir freuen uns auf Dich!

Mehr über das Unternehmen erfahren

Unser Standort

Kurz gesagt: Zentraler gehts nicht ;) Vom Karlsruher Europaplatz läuft man gerade mal 3-5 Minuten. Daher kann man ganz einfach in der Mittagspause oder nach der Arbeit Dinge in der Stadt organisieren oder Essen gehen. Die Uni und Hochschule sind natürlich auch sehr gut erreichbar.

FahrradstellplätzeFahrradstellplätze
Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
InnenstadtlageInnenstadtlage
Restaurants in der UmgebungRestaurants in der Umgebung
Supermarkt in der UmgebungSupermarkt in der Umgebung
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum

Häufige Fragen

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Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?

Unser Bewerbungsprozess läuft folgendermaßen ab:

  • Unsere HR-Managerin Jeanine wird dich vorerst in einem kurzen telefonischen Gespräch kennenlernen (etwa 15 Minuten)
  • Anschließend lernst du unseren COO Peter kennen
  • Wenn alles passt, hältst du schon den fertigen Vertrag in den Händen 

Du willst mitwirken, unser Produkt auf dem Weltmarkt zum Erfolg zu führen und Teil seiner rasanten Entwicklung sein? Dann bewirb dich jetzt bei uns:)

Wir freuen uns auf dich!

 

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich über Campusjäger bei uns! 

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