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Frankfurt am Main (DE) 

Client Relationship Manager (m/w/d) CRM/ Sales/ Recherche

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In dieser abwechslungsreichen Rolle unterstützt Du das Sales Team Deutschland als Kunden­experte bei Mail- und Telefonanfragen zu unserem Produkt, kümmerst Dich um die Erstellung und Administration der Firmenzugänge und koordinierst sämtliche BackOffice-Angelegenheiten. Ein sehr wichtiger Bestandteil dieser Rolle sind die Produkt-Trainings. Du führst in kleinen Gruppen Trainings zur Produktnutzung vor Ort durch. Dein Ziel ist es eine exzellente Customer Experience zu schaffen.

Client Relationship Manager (m/w/d) CRM/ Sales/ Recherche

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Was erwartet Dich?

  • Du bist ein freundlicher & kompetenter Ansprechpartner für Kunden und Interessenten
  • Du führst für Sales Recherchen durch
  • Du kümmerst dich um die Kundenstammpflege und weitere anfallende administrative Aufgaben
  • Telefonische und Vor-Ort-Produkttrainings 
  • Unterstützung des Leiters Vertrieb, z. B. mit der Erstellung von CRM-Berichten
  • Souveräner Repräsentant unserer Firma bei Messen und Veranstaltungen

Über uns

Immobilien & Facility Management IconImmobilien & Facility Management
Familienunternehmen IconFamilienunternehmen

Wir sind ist seit 30 Jahren Deutschlands führender Informationsanbieter im Gewerbeimmobiliensektor. Unsere Informationen helfen unseren Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen und letztlich erfolgreiche Geschäfte abzuschließen. Zu unseren Kunden zählen Investoren, Asset Manager, Makler, Banken, Projektentwickler, Bewerter und Berater. Für uns als Team stehen Kundenservice und Produktqualität, kombiniert mit absoluter Integrität, ganz oben auf unserer Werte-Liste. Als ein Unternehmen einer Group sind wir Teil eines global agierenden Informationsdienstleisters, welches das ehrgeizige Ziel verfolgt zum größten Informationsdienst der Branche weltweit zu werden.

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Was bieten wir Dir?

KalenderAb sofort gesucht
Uhr30 bis 40 Std. pro Woche (verhandelbar)
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteBerufserfahrung optional
  • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
  • Gute Verdienstmöglichkeiten
  • Dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten, auch international
  • Unbefristetes Anstellungsverhältnis
  • Unser Unternehmen genießt ein sehr hohes Ansehen und hat einen der meistgelesenen Newsletter der Immobilienbranche
  • Unser Produkt ist die führende Informationsdatenbank für die gewerbliche Immo­bilien­branche in Deutschland und wird stetig weiterentwickelt

Arbeit und Kultur

Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
BetriebsarztBetriebsarzt
Fitnessstudio-AbonnementFitnessstudio-Abonnement
9to59to5
Freie WochenendenFreie Wochenenden
VertrauensarbeitszeitVertrauensarbeitszeit

Was solltest Du mitbringen?

  • Du bist sehr organisiert, kommunikativ und arbeitest gerne selbstständig
  • Du hast Freude daran, Kundenbeziehungen aufzubauen und mit jedem Gespräch eine exzellente Customer Experience zu schaffen
  • Du kannst gut Prioritäten setzen und einen kühlen Kopf bewahren
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Professionelles und gepflegtes Auftreten
  • Hochschulabschluss
  • Reisebereitschaft

Sprachen
Must Haves
Deutsch
Verhandlungssicher (C2) – Diese Sprache ist deine Muttersprache oder du sprichst ähnlich gut und hast kaum einen bis keinen Akzent mehr. Entspricht in etwa C2 des Europäischen Referenzrahmens.
Optional
Englisch
Fließend (C1) – Du kannst sicher Unterhaltungen führen und hast immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist für dich kein Problem. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.
Bereiche
Must Haves
Kundenservice
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Optional
Administration & Verwaltung
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Vertrieb & Verkauf
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Coach / Lehrende Tätigkeit
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Skills
Optional
Microsoft Office
Experte – Du hast schon mehrere verschiedene Projekte damit durchgeführt und auf (fast) jede Frage eine Antwort parat.
Recherche
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.
CRM
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.

Lage

Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV

Wenn diese Stelle Dein Interesse weckt, bewirb Dich gerne über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns darauf.

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