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Microsoft Berater (m/w/d) IT Projektmanagement/Kundenservice

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Microsoft Berater (m/w/d) IT Projektmanagement/Kundenservice

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Was erwartet dich?

  • Du arbeitest Dich in bestehende Projekte, die nächste MS UC Generation und in Cloud Voice Themen ein.
  • Du übernimmst die Konzeption, Installation und Setup von MS-Teams/Skype-for-Business Systemlandschaften, OnPremise wie auch als hybrid-Lösungen mit Office 365
  • Du kümmerst dich um die Einrichtung unterschiedlichster Applikationen und Schnittstellen
  • Du leitest Workshops mit unseren Kunden um sie mit UC-Technologie für den zukunftsstarken Arbeitsplatz zu begeistern und zu unterstützen
  • Du übernimmst die Integration von 3rd Party Herstellerlösungen für Conferencing und Voice
  • Du bist zuständig für 2nd Level Support und Fehleranalyse in Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support
  • Du entwickelst unsere UC-PreSales und Test-Umgebung weiter

Über uns

IT IconIT
Mittelständler IconMittelständler

Wir begeistern uns für neue Trends in aufstrebenden Zusammenarbeitstechnologien und unser Schwerpunkt ist hierbei die Microsoft Kollaborationsplattform bestehend aus Office 365, SharePoint, Exchange, Skype for Business sowie Microsoft Azure als Entwicklungsplattform für cloudbasierte Applikationen.

Was bieten wir dir?

KalenderAb sofort gesucht
Uhr30 bis 40 Std. pro Woche
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteMit Berufserfahrung
  • Spannende und innovative Projekte in brandaktuellen Skype und MS Teams Technologien, inklusive MS Surface Hub, Polycom Voice und Conferencing und jede Menge anderen coolen UC-Ergänzungen
  • Auf das Lächeln unserer Kunden wenn wir Sie beim Aufbau des zukunftsstarken Arbeitsplatzes unterstützen
  • Eine jährliche Prämie für Zertifizierungen und Wissenstransfer (sowohl intern als auch über unsere Blogs oder Konferenzauftritte)
  • Eine familiäre Vertrauenskultur, Freiraum für Kreativität und Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Transparent definierte Ziele für Faktura und persönliche Weiterbildung
  • Konstante Feedbackmöglichkeiten und Mitarbeiterbefragungen über unsere Employee Experience Plattform
  • Zuschuss ProfiCard oder andere Rabattprogramme wie z.B. CorporateBenefits.de oder Gympass
  • Ein internes Angebot für betriebliche Altersvorsorge
  • Team- und standortspezifische Mitarbeiterevents (zzgl. zur Weihnachtsfeier und zum Sommerfest)
  • Zugang zur Bechtle Akademie, einer Weiterbildungseinrichtung nur für Mitarbeiter.​

Arbeit und Kultur

Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
FahrtkostenzuschussFahrtkostenzuschuss
FirmenwagenFirmenwagen
Mitarbeiter-AnteileMitarbeiter-Anteile
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
Sport- und ErholungsangeboteSport- und Erholungsangebote
Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
Freie WochenendenFreie Wochenenden
TeilzeitTeilzeit
VertrauensarbeitszeitVertrauensarbeitszeit

Was solltest du mitbringen?

  • Du hast Kenntnisse in Microsoft PowerShell und von Skype for Business (und/oder Lync 2013)
  • Du hast bereits Erfahrung mit Office 365 und ITIL-Prozesse 
  • Sicheres Verständnis gängiger Web-, Telefonie- und Video-Protokolle

Sprachen
Must Haves
Deutsch
Verhandlungssicher (C2) – Diese Sprache ist deine Muttersprache oder du sprichst ähnlich gut und hast kaum einen bis keinen Akzent mehr. Entspricht in etwa C2 des Europäischen Referenzrahmens.
Bereiche
Must Haves
Beratung & Consulting
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Optional
IT-Beratung
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Kundenservice
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Coach / Lehrende Tätigkeit
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Skills
Optional
Skype
Experte – Du hast schon mehrere verschiedene Projekte damit durchgeführt und auf (fast) jede Frage eine Antwort parat.
Microsoft Office 365
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.

Lage

Firmeneigene ParkplätzeFirmeneigene Parkplätze
Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum

Wenn diese Stelle dein Interesse weckt, bewirb dich gerne über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns darauf.

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