Praktikum  
Berlin (DE) 

Praktikum Kundenberater/ Service (m/w/d)

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Praktikum Kundenberater/ Service (m/w/d)

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Was Dich erwartet?

  • Du unterstützt unseren Kundenservice bei allen Anfragen
  • Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon, per Mail sowie per Chat
  • Du bearbeitest alle Anfragen und Aufträge freundlich, serviceorientiert und ganzheitlich
  • Du sorgst dafür, dass unsere Kunden immer happy sind

Über uns

Sport & Tourismus IconSport & Tourismus
Startup IconStartup

Es gibt Hotels. Und Serviced Apartments. Und die uns. Das very, very extraordinary Serviced Apartment. Das sind wir. Denn wir überführen das Serviced Apartment in die nächste Generation. Wir machen so ziemlich alles anders als gewohnt. Wir sind bunt, laut und per Du und bieten unseren Gästen eine stylische und erschwingliche Home Base auf Zeit. Wir verbinden den Komfort einer Wohnung mit dem Service eines Hotels und den Bedürfnissen von Reisenden des 21. Jahrhunderts. Für zwei Tage, eine Woche oder ein Jahr.

Was wir Dir bieten?

KalenderAb sofort gesucht
Uhr30 bis 40 Std. pro Woche
PersonenOhne Personalverantwortung
  • Die Möglichkeit Deine Erfahrung in unserem Kundenservice einzubringen
  • Die Möglichkeit ab und an auch aus dem Home Office zu arbeiten
  • Ein dynamisches, frisches und bis in die Haarspitzen motiviertes Team
  • Gratis Getränke, Teamevents und ein cooles Marken-Outfit

Arbeit und Kultur

Mitarbeiter-AnteileMitarbeiter-Anteile
Sabbatical möglichSabbatical möglich
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
Freie WochenendenFreie Wochenenden
GleittageGleittage

Was Du mitbringen solltest?

  • Du hast erste Erfahrung im Bereich Kundenservice
  • Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch
  • Du hast eine reizende Telefonstimme und Spaß daran Menschen zu helfen
  • Du bleibst in jedem Gespräch locker und professionell

Sprachen
Must Haves
Deutsch
Verhandlungssicher (C2) – Diese Sprache ist deine Muttersprache oder du sprichst ähnlich gut und hast kaum einen bis keinen Akzent mehr. Entspricht in etwa C2 des Europäischen Referenzrahmens.
Optional
Englisch
Fließend (C1) – Du kannst sicher Unterhaltungen führen und hast immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist für dich kein Problem. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.
Bereiche
Must Haves
Kundenservice
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Optional
Qualitätsmanagement
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Administration & Verwaltung
Interesse – Du interessierst dich für dieses Gebiet, kannst aber (noch) nicht viel.
Skills
Optional
Kundenbindung
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.
Telefonist
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.
Kundenbetreuung
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.
Kundenservice
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.

Lage

Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum

Interesse? Dann bewirb dich jetzt über Campusjäger bei uns!

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