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Festanstellung  
Mülheim an der Ruhr 

Kundenbetreuer (m/w/d) Webdesign / Kundenservice / Beratung

Du hast Spaß an der Beratung von Kunden im (Zahn-)Medizinsektor? Oder hast Du von medizinischer Kommunikation keine Ahnung, bist aber bereit, Dich in die Thematik einzuarbeiten? Dann suchen wir Dich! Werde Teil eines erfolgreichen Unternehmens, das sich auf eine Wachstumsbranche spezialisiert hat. Wir stehen gerade kurz vor einer substanziellen Vergrößerung und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d).

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Kundenbetreuer (m/w/d) Webdesign / Kundenservice / Beratung

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Was erwartet Dich?

  • Du bist das Bindeglied zwischen Agentur und Kunde und berätst unsere Kunden umfassend
  • Du koordinierst selbständig alle Aktivitäten und sorgst für einen termingerechten und reibungslosen Ablauf aller Projekte
  • Du hältst Kontakt zu sämtlichen Fachabteilungen der Agentur und zu externen Dienstleistern
  • Du übernimmst die strategische Konzeption in enger Abstimmung mit dem Kunden
  • Du trägst die Verantwortung, Kommunikation und Information zu koordinieren
  • Du präsentierst die Entwürfe beim Kunden, übernimmst das aktive Projektmanagement
  • Du stehst im kontinuierlichen Kontakt mit Kreation und Webdesign

Was bieten wir Dir?

Uhr35 bis 40 Std. pro Woche
Home OfficeHome Office möglich
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
  • Ein Team aus kreativen Köpfen und strukturiert organisatorischen Mitarbeitern
  • Einen guten Workflow, der unsere Jobs und uns nach vorne bringt
  • Innovation und die Arbeit am medialen Puls der Zeit
  • Vielfältige Kunden: Zahnärzte, Kieferorthopäden, Kliniken und andere Bereiche des Gesundheitssektors
FirmenwagenFirmenwagen
Förderung von MitarbeiterinitiativenFörderung von Mitarbeiterinitiativen
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
Flache HierarchienFlache Hierarchien
ProjektverantwortungProjektverantwortung

Was solltest Du mitbringen?

  • Du hast eine Berufsausbildung als Werbekaufmann/-frau (m/w/d) oder ein entsprechendes Studium erfolgreich abgeschlossen
  • Du verfügst bereits über einige Jahre Erfahrung in der erfolgreichen Kundenbetreuung auf Agenturseite
  • Du bist kontaktfreudig, extrovertiert sowie dienstleistungsorientiert
  • Du besitzt gute analytische Fähigkeiten und diplomatisches Geschick
  • Du lieferst ein gesundes Maß an Ehrgeiz und sowohl zeitliche als auch geistige Flexibilität
  • Du zeigst Eloquenz und ein überzeugendes Auftreten
  • Du hast kein Problem damit, unsere Kunden in ganz Deutschland vor Ort zu betreuen

Sprachen

Deutsch
Englisch

Interessengebiete

Werbung
Performance Marketing
Kundenservice
Medizin
Optional
Beratung & Consulting

Kenntnisse und Fähigkeiten

Reiseberteitschaft
Kommunikationsfähigkeit
Kundenbetreuung
Verantwortungsgefühl

Über uns

Unternehmensbranche IconMarketing, Werbung & PR
Unternehmensgröße IconEinzelunternehmer

1994 gegründet, waren wir die erste deutsche Werbeagentur für Ärzte und Zahnärzte. Als Pioniere des Praxismarketings haben wir die Entwicklung des Medizinmarktes in den vergangenen Jahren nicht nur miterleben, sondern oft auch für unsere Kunden aktiv mitgestalten können. Das verschafft uns heute einen einzigartigen Erfahrungsschatz sowie eine ungemein profunde Marktkenntnis. Dinge, die wir mit Leidenschaft für den Erfolg unserer Kunden einsetzen. In einem ungewöhnlichen Markt, mit manchmal seltsamen Gesetzmäßigkeiten und sehr speziellen Marktteilnehmern. Aber vor allem: mit einzigartigen Perspektiven.

Unser Standort

Firmeneigene ParkplätzeFirmeneigene Parkplätze

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Campusjäger?

Campusjäger ist mehr als eine Jobbörse. Wir unterstützen dich und unsere Partnerunternehmen dabei, zu einander zu finden. Unternehmen schreiben Jobangebote über uns aus, als Kandidat kannst du dich schnell und einfach mit deinem Campusjägerprofil auf viele verschiedene Jobs bewerben. Dabei haben wir immer ein Ziel vor Augen: Dich mit dem Job zusammen zu bringen, der wirklich zu dir passt.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?

Ja, alle Jobs die du auf unserer Plattform findest, sind noch zu besetzen.

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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Campusjägerprofil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?

Sämtliche Unterlagen, die du deiner Bewerbung hinzufügen willst, kannst du in dein Campusjägerprofil hochladen. Unternehmen, bei denen du dich bewirbst, gestattest du mit deiner Bewerbung Zugriff auf die Informationen in deinem Profil.

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Kann ich mich auch ohne Lebenslauf bewerben?

Um einen möglichst umfassenden ersten Eindruck von dir zu erhalten, benötigt das Unternehmen von dir einen Lebenslauf. Diesen musst du auch nur einmal und nicht für jede Bewerbung aufs Neue hochladen. Wenn du noch keinen PDF Lebenslauf hast, kannst du einfach deinen Campusjäger Lebenslauf ausfüllen. Alternativ hast du die Möglichkeiten dein XING oder LinkedIn Profil als PDF Datei zu exportieren.

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Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?

Manche Unternehmen bevorzugen es, potentielle Bewerber mit einer aussagekräftigen Jobbeschreibung statt einer starken Arbeitgebermarke zu überzeugen. Wir respektieren das und ermöglichen es ihnen daher, Jobs anonymisiert auf unserer Plattform auszuschreiben. Nach deiner Bewerbung siehst du aber sofort, um welches Unternehmen es sich handelt. Falls es gar nicht passen sollte, kannst du deine Bewerbung natürlich jederzeit zurückziehen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Du kannst deine Bewerbung solange bearbeiten, bis du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Gehe dazu einfach in deine Bewerbungen und wähle die Bewerbung aus, die du bearbeiten möchtest. Dort hast du die Möglichkeit, alle deine Angaben anzusehen und zu verändern. Außerdem kannst du dein Campusjägerprofil jederzeit um weitere Informationen und Unterlagen ergänzen, die dem Unternehmen dann zusätzlich zur Beurteilung deiner Bewerbung vorliegen. 

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Wie bekomme ich Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mit?

In deiner Bewerbungübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Sobald etwas Neues passiert, informieren wir dich umgehend darüber. Damit du auch sicher nichts verpasst, senden wir dir zusätzlich E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich auch mehrere Bewerbungen gleichzeitig abschicken?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können immer nur Bewerbungen für sich selbst sehen.

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Kann ich den Ansprechpartner des Unternehmens auch direkt kontaktieren?

Das Unternehmen kommt auf dich zu, sobald deine Bewerbung angesehen wurde. Solltest du vorher Fragen haben, hilft dir gerne dein persönlicher Candidate Manager von Campusjäger weiter.

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What do I have to consider, if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Campusjäger profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Be aware of different employment types in Germany. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment and a transcript of records. 

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What do I have to consider, if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Oft können nicht erfüllte Anforderungen durch andere Fähigkeiten ausgeglichen werden. Wenn du daher die eine oder andere Anforderungen nicht vollständig erfüllst, ist es dennoch einen Versuch wert. Solltest du allerdings viele oder sogar alle Anforderungen nicht erfüllen, ergibt eine Bewerbung wenig Sinn.

Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt über Campusjäger bei uns. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

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