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Werkstudent Incident Management (m/w)


Was erwartet Sie?

  • Sie erfassen systematisch ankommende Incidents, bearbeiten diese eigenständig und validieren sie
  • Sie leiten die Incidents bei Überschreitung eines definierten Levels weiter an die Softwareabteilung
  • Sie überprüfen in regelmäßigen Abständen den Incident-Bearbeitungsstatus

Was bieten wir Ihnen?


Freuen Sie sich auf kreative, abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Herausforderungen! Leben Sie mit uns eine offene Unter­nehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Werden Sie Teil eines starken Teams, das sich durch seine vielfältigen Interessen, Erfahrungen und Fähigkeiten auszeichnet – und für seine Arbeit bereits mehrfach prämiert wurde!

Das Unternehmen wird direkt nach deiner Bewerbung sichtbar für dich.

Über das Unternehmen

Mittelständisches Unternehmen
IT-Branche

Wir bieten innovative Produkte und Leistungen für professionelle Qualifizierungsmaßnahmen.

Jobdetails

76185 Karlsruhe

Werkstudententätigkeit

Ab sofort

10,00 € pro Stunde

10 bis 20 Stunden pro Woche

Anforderungen

Sprachkenntnisse

Deutsch  must-have
Englisch

Themengebiete

IT-Support
Softwareentwicklung
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Kundenservice  must-have

Noch Fragen?

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