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Praktikum Kundenservice & Marketing Stuttgart


Was erwartet Dich?

Du hast Lust in einem Start-up zu arbeiten, bei dem die Themen Nachhaltigkeit und Umweltschutz großgeschrieben sind? Bei uns hast du die Möglichkeit, Dich und Deine Ideen einzubringen und zusammen mit uns zu wachsen.
Zur Weiterentwicklung unserer Customer Experience und zur Betreuung unserer Kunden suchen wir für unseren Marketingbereich vorzugsweise ab dem 01. November 2017 für einen Zeitraum von bis zu 6 Monaten oder nach Vereinbarung eine/-n Vollzeitpraktikant/-in.
Eine Übernahme als Werkstudent/-in oder die Betreuung einer Abschlussarbeit ist möglich.
Die Tätigkeit umfasst folgende Aufgaben:

  • Du identifizierst kritische Stellen unserer Customer Experience und entwickelst Verbesserungsmaßnahmen
  • Du entwickelst unsere Customer Journey Map und betrachtest alle relevanten Touchpoints
  • Du entwickelst unsere Dienstleistungsstrategie weiter und stehst dabei im direkten Kundenkontakt
  • Du unterstützt unseren Kundenservice durch die Beantwortung von Kundenanfragen
  • Du unterstützt uns bei Bedarf bei Erfassung, Kommissionierung und Versand unserer Bücher

Was solltest Du mitbringen?

  • Du bist Student/-in eines wirtschafts-, kommunikationswissenschaftlich oder fachverwandten Studiengangs
  • Du bist offen im Umgang mit anderen Menschen
  • Du besitzt sowohl analytische als auch kreative Fähigkeiten
  • Du bringst Interesse für den Marketingbereich und die Themengebiete Customer Experience, Relationship Marketing und Customer Service mit
Zudem sind insbesondere Teamfähigkeit, Belastbarkeit, hohes Engagement sowie eine selbstständige Arbeitsweise wünschenswert.

Was bieten wir Dir?

  • Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und einer freundschaftlichen Atmosphäre
  • Einblick in das einzigartige Arbeitsumfeld unseres dynamischen Start-ups
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und Einfluss auf strategische Entscheidungen
  • Einen eigenen Arbeitsplatz in unseren modernen Büroräumen in Stuttgart-Vaihingen mit guter ÖPNV Anbindung
  • Flexible Arbeitszeiten, angemessene Vergütung, Kaffee und Getränkeflat sowie gemeinsame After-Work-Events

Noch Fragen?

Wir helfen dir gerne weiter! Ruf uns einfach an unter +49 721 981 939 20 oder schick uns eine kurze Nachricht.

Jobdetails

70565 Stuttgart

Praktikum

Ab 01.11.2017 bis 01.05.2018

600,00 € pro Monat (verhandelbar)

35 Stunden pro Woche

Das Unternehmen wird direkt nach deiner Bewerbung sichtbar für dich.

Über das Unternehmen

Startup
Handelsbranche & Gewerbe

Das Re-Commerce Unternehmen gibt es seit 2015. Wir bieten Studierenden, Schülern sowie Beschäftigten im Bereich der Erwachsenenbildung eine An- und Verkaufsplattform für Studien-und Fachbücher.


Tags

Kultur
Flache Hierarchien
Leger
Startupcharakter
Vorteile
Desktop-PC
Weiterbildung
Anbindung
Öffentlicher Nahverkehr
Öffentlicher Parkraum
Tools
Windows
Arbeitsumgebung
Teambüros
Erholung
Sommerfest
Team-Events
Nachhaltigkeit
Nachhaltig
Ökostrom
Arbeitszeit
Flexible Arbeitszeiten
Freie Wochenenden
Gleittage
Gleitzeit
Vertrauensarbeitszeit
Verpflegung
Gemeinsames Essen
Kaffee & Tee
Kaltgetränke
Obst & Snacks

Anforderungen

Sprachkenntnisse

Deutsch

Themengebiete

Administration & Verwaltung
Beratung & Consulting
Business Development
Business Intelligence
Einkauf
Entrepreneurship
Eventmanagement
Qualitätsmanagement
Strategie & Konzeption
Brandmanagement
Kundenservice  must-have
Marktforschung
Online-Marketing
Vertrieb & Verkauf

Kenntnisse und Fähigkeiten

Microsoft Office

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Ab 01.01.2018
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