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Senior Online Customer Relationship Manager bei erfolgreichem online Premium-Outlet (w/m)


Wir sind der Online Shop eines bekannten deutschen Marken-Outlets und wachsen seit unserer Gründung im Jahr 2012 stetig. Wir sehen Dinge gerne aus einer anderen Perspektive, fördern neue, ungewöhnliche Ideen und teilen eine Leidenschaft für Mode und E-Commerce. Wenn du genau so bist, dann werde Teil unseres erfolgreichen Teams! Spannende Herausforderungen, großer Gestaltungsspielraum und vielseitige Aufgabenbereiche warten auf Dich!

Was erwartet Dich?

  • Entwicklung und Umsetzung innovativer Kundensegmentierungsstrategien
  • Analyse zu Kundenverhalten, Wertigkeit und Struktur des Bestands nach KPIs und Ableitung konkreter Handlungsstrategien
  • Planung, Durchführung und Kontrolle aller Online CRM-Maßnahmen
  • Kontinuierliche Optimierung der CRM-Maßnahmen u.a. mit Hilfe von Multivariate-Tests (z.B. Vergleich von Öffnungs- und Klick-Out-Rate von Newslettern oder Conversion-Rates)

Wen suchen wir?

  • Du hast ein abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches (Hochschul-)Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du verfügst über umfassende Berufserfahrung im operativen CRM- und E-Marketing-Umfeld - idealerweise bei einem Online Shop, Internet-Anbieter oder in einer vergleichbaren Position in anderen/klassischen Unternehmenssparten - gerne auch im internationalen Umfeld
  • Du zeichnest dich durch ausgeprägtes analytisches Denken und Handeln aus
  • Du hast ein gutes technisches Grundverständnis für E-Commerce und CRM-Systeme
  • Du arbeitest gerne strukturiert, ergebnisorientiert und selbständig
  • Du hast mehrjährige Erfahrungen im Projektmanagement

Was bieten wir dir?

  • Freue dich auf eine spannende und chancenreiche Tätigkeit in einem talentierten Team in unserem Fashion E-Commerce Start-up mit finanzstarkem Background
  • Arbeite in unserem komplett neu gestalteten Office mitten im Shopping-Paradies mit über 70 Flagship-Stores internationaler Premium- und Luxusmarken
  • Wohne zum Selbstkostenpreis zusammen mit anderen Kollegen in unserem Boarding House – inklusive W-LAN, Spül- und Waschmaschine und Reinigungsservice – für einen idealen Start in Metzingen

Wenn diese Stelle dein Interesse weckt, bewirb dich gerne bei uns! Wir freuen uns darauf.

Noch Fragen?

Wir helfen dir gerne weiter! Ruf uns einfach an unter +49 721 981 939 20 oder schick uns eine kurze Nachricht.

Jobdetails

72555 Metzingen

Festanstellung

Ab sofort

Verhandelbar

30 bis 40 Stunden pro Woche

Das Unternehmen wird direkt nach deiner Bewerbung sichtbar für dich.

Über das Unternehmen

Startup
Internet & Multimedia

Wir sind ein erfolgreicher Online Shop. In den vergangenen fünf Jahren haben wir im Großraum Stuttgart ein Team aus mehr als 100 Internet- und Fashion-Experten aufgebaut.

Anforderungen

Sprachkenntnisse

Deutsch  must-have
Englisch

Themengebiete

Kundenservice  must-have
Online-Marketing
Social Media

Kenntnisse und Fähigkeiten

HTML
E-Mail-Marketing
CRM

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Customer Service Mitarbeiter Karlsruhe (m/w)

Ab sofort
Startup
Internet & Multimedia
 100-249 Mitarbeiter

Wir betreuen Uhrenliebhaber mit dem Ziel ein optimales Kauferlebnis zu bieten. Du kümmerst Dich daher für uns um Kundenanfragen rund um unseren Marktplatz.

Mehr Informationen

IT Consultant (m/w)

Ab sofort
Mittelständisches Unternehmen
IT-Branche

Seit Jahren sind wir auf überdurchschnittlichem Erfolgskurs und suchen zur weiteren Verstärkung an unseren Standorten IT Consultants (m/w).

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Junior Account Manager (m/w) E-Commerce Projekte

Ab sofort
Hidden Champion
IT-Branche
 100-249 Mitarbeiter

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams D/A/CH am Standort Pforzheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Account Manager (m/w).

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