Praktikum in der Kundenbetreuung (m/w)


Was sind deine Aufgaben im Praktikum?

Als Praktikant in der Kundenbetreuung bist du ein wichtiger Teil unseres Teams:

  • Du pflegst und verwaltest unsere Kunden-Datenbank
  • Du betreust unsere frei angestellten Experten und unterstützt sie bei operativen Fragen
  • Du bist der/die erste Ansprechpartner/in unserer Kunden und sorgst so für deren Zufriedenheit
  • Du koordinierst die telefonische Abwicklung von Supportaufträgen und bist Schnittstelle zwischen PC-Experten und Nutzern
  • Du optimierst Abläufe gemeinsam mit dem Team auf Basis deiner eigenen Analysen

Das solltest Du mitbringen:

  • Du hast durch Studium oder bisherige Praxisstationen bereits relevante Erfahrungen gesammelt
  • Du bist kommunikationsfreudig, denn du wirst dich ständig mit Kunden,  Freelancern und unserem Kundenmanagement-Team austauschen
  • Du kannst eigenständig und eigenverantwortlich arbeiten, da du ab deinem ersten Tag verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen wirst
  • Du beherrschst die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau, da du unser Unternehmen schriftlich und telefonisch nach außen repräsentierst

Was bieten wir Dir?

  • Ein erfolgreiches Online-Startup mit Büro in attraktiver Lage
  • Flache Hierarchien, ein motiviertes  Team und eine positive Arbeitsatmosphäre
  • Abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Erfahrungen in der Praxis
  • Eine Möglichkeit dich, deine Kreativität und Ideen einzubringen
  • Regelmäßige Teamevents wie Biergarten, Volleyball, Kickerturnier etc. und natürlich unseren „Burger-Friday“

Wenn diese Stelle Dein Interesse weckt, bewirb Dich gerne über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns darauf!

Jobdetails

81673 München

Pflichtpraktikum / Praxissemester

Ab 14.01.2019

450,00 € pro Monat

38 bis 40 Stunden pro Woche

Das Unternehmen wird direkt nach deiner Bewerbung sichtbar für dich.

Über das Unternehmen

Startup
Beratungsbranche
1-24 Mitarbeiter

Seit Februar 2014 entwickeln wir die technologisch führende Plattform für die Vermittlung von Experten für Support- und Service-Dienstleistungen in Echtzeit. Zur Zeit bieten wir mit Partnern Support-Leistungen um IT-Themen für Privatkunden und Selbstständige an.

Anforderungen

Sprachkenntnisse

Deutsch  must-have

Themengebiete

Kundenservice  must-have
Rechnungswesen & Buchhaltung

Kenntnisse und Fähigkeiten

Microsoft Office
Kundenbetreuung

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...passend zu Praktikum in der Kundenbetreuung (m/w)

Pflichtpraktikum Online Marketing & Social Media - München

Ab 01.11.2018 bis 30.04.2019
Mittelständisches Unternehmen
Handelsbranche & Gewerbe
 25-49 Mitarbeiter

Wende dein Theoriewissen in der Praxis an und gewinne u.a. Einblicke in die Themen Social Media, Influencer Marketing, Affiliate, SEA, SEO.

Mehr Informationen

Praktikum Business Development Startup Berlin

Ab sofort
Startup
Internet & Multimedia
 1-24 Mitarbeiter

Gestalte und lerne mit uns den Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens - keine langweiligen Praktikantenaufgaben sondern Impact hautnah.

Mehr Informationen

Pflichtpraktikum Assistenz der Geschäftsführung (m/w) Projektmanagement & Verwaltung - Berlin

Homeoffice möglich
Ab sofort bis 15.11.2018
Non-Profit-Organisation
Kunst- & Kulturbranche
 1-24 Mitarbeiter

Wir suchen Unterstützung für die Geschäftsführung einer Non-Profit-Organisation in der Kunst- und Kreativbranche.

Mehr Informationen
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