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Mitarbeiter Technischer Support (w/m)


Was erwartet dich?

  • Bearbeitung von Supportanfragen im Bereich 1st- und 2nd-Level-Support
  • Anfragen zu unseren Produkten sowie PHP, SQL und JavaScript per Telefon und Ticketsystem annehmen & analysieren
  • Anfragen im Support-Team gemeinsam mit Kunden lösen (Deutsch & Englisch)

Was solltest du mitbringen?

  • Gute Kenntnisse der Webtechnologie sowie der Linux-Betriebssysteme
  • Erfahrungen im technisch-operativen Support
  • Ausgeprägte kundenorientierte, freundliche Kommunikationsfähigkeit
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Spaß am Umgang mit Menschen
  • Von Vorteil: Sprachkenntnisse in: Arabisch, Bulgarisch, Französisch, Polnisch, Rumänisch, Türkisch, Erfahrung im Bereich IT Service Delivery, Zertifikat ITIL Foundation / Practitioner

Was bieten wir dir?

  • Alle Vorteile einer Festanstellung mit guten Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen
  • Intensive Einarbeitung und vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung
  • Junges interdisziplinäres Team, das von erfahrenen Kollegen unterstützt wird
  • Gemeinsame außerbetriebliche Aktivitäten
  • Betriebliche Altersvorsorge

Noch Fragen?

Wir helfen dir gerne weiter! Ruf uns einfach an unter +49 721 981 939 20 oder schick uns eine kurze Nachricht.

Jobdetails

68219 Mannheim

Festanstellung

Ab sofort

Verhandelbar

30 bis 40 Stunden pro Woche

Das Unternehmen wird direkt nach deiner Bewerbung sichtbar für dich.

Über das Unternehmen

Mittelständisches Unternehmen
IT-Branche

Dieses Unternehmen entwickelt das branchenübergreifende, agile Workflow-Management-System für weltweit über 750 Kunden - darunter Global Player wie Mittelständler.

Anforderungen

Sprachkenntnisse

Deutsch  must-have
Englisch

Themengebiete

IT-Support  must-have

Kenntnisse und Fähigkeiten

JavaScript
PHP
SQL
Linux

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...passend zu Mitarbeiter Technischer Support (w/m)

Systemadministrator (m/w) für die interne IT

Ab sofort
Mittelständisches Unternehmen
IT-Branche

Zu deinen Aufgaben gehört die Systemadministration von Linux-, Unix, und Windows-Servern und -Clients sowie Administration der Netzwerkhard- und -software (HP und Cisco).

Mehr Informationen

Full Stack Webentwickler mit viel Verantwortung Karlsruhe (m/w)

Campusjäger GmbH

Homeoffice möglich
Ab sofort
Startup
Personalwesen

Wir bieten dir einen Berufseinstieg an der Seite unseres CTOs um gemeinsam mit dir unsere Onlineplattform kontinuierlich weiter ausbauen.

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Berufseinstieg: Junior Mainframe System Specialist Banking IT (m/w)

Ab sofort
Mittelständisches Unternehmen
Beratungsbranche

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Frankfurt (Main) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Mainframe System Specialist (w/m).

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