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Mitarbeiter Professional Services (m/w)


Du betreust komplexe Implementierungen unserer Standardsoftware in unterschiedlichen Umgebungen. Unsere Kunden sind namhafte Institutionen und Unternehmen verschiedenster Branchen, die mit unseren Lösungen geschäftsrelevante Daten rechtskonform digital archivieren.

Was du mitbringen solltest:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder äquivalente Kenntnisse
  • Know-how im Bereich der Administration von Windows Serversystemen
  • Selbständiger Arbeitsstil, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
  • Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Konversationsfähiges Englisch
  • Idealerweise Kenntnisse in der Server- und Client-Virtualisierung (z.B. VMware, Hyper-V etc.)

Deine Aufgaben:

  • Beratung von Kunden und Partnern bei Konfiguration, Betrieb und Migrationen von iCAS (telefonisch, per E-Mail oder Fernwartung)
  • Inbetriebnahme von iCAS Systemen i.d.R. per Fernwartung
  • Analyse und Bearbeitung von Support-Anfragen (2nd und 3rd Level)
  • Planung und Durchführung von internen Projekten

Was war dir bieten:

  • Eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team mit positiver Arbeitsatmosphäre
  • Mitgestaltung bei der Einführung und Optimierung von Prozessen
  • Hohe Eigenverantwortung
  • Fachlich anspruchsvolles und innovatives Umfeld
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit hervorragender Infrastruktur

Wenn diese Stelle dein Interesse weckt, bewirb dich gerne bei uns! Wir freuen uns darauf.

Noch Fragen?

Wir helfen dir gerne weiter! Ruf uns einfach an unter +49 721 981 939 20 oder schick uns eine kurze Nachricht.

Jobdetails

79100 Freiburg im Breisgau

Festanstellung

Ab sofort

Verhandelbar

35 bis 40 Stunden pro Woche

Das Unternehmen wird direkt nach deiner Bewerbung sichtbar für dich.

Über das Unternehmen

Mittelständisches Unternehmen
IT-Branche

Dieses Unternehmen ist ein führender Softwareentwickler für Datenmanagementlösungen und prägt seit über 10 Jahren den Markt. iCAS schützt Daten aus verschiedensten Anwendungen zukunftssicher und rechtskonform.

Anforderungen

Sprachkenntnisse

Deutsch
Englisch

Themengebiete

IT-Beratung  must-have
IT-Management
IT-Sicherheit
IT-Support

Kenntnisse und Fähigkeiten

Hyper-V
VMware Workstation

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