Key Account Manager (m/w) in Hamburg

Deine Aufgaben:

• Key Account: Du bist der operative Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden. Du berätst unsere Kunden darin, das Maximale aus Amazon herauszuholen und agierst stets aus Kundenperspektive.
• Projekte: Du begleitest wichtige Kundenprojekte und behältst Deadlines im Auge. Du bist eine Quelle der Kreativität, wenn es darum geht, Kunden mit unseren Leistungen zu helfen und kannst Ergebnisse sicher und überzeugend präsentieren.
• Analyse: Du analysierst stets mit, wie sich Amazon verändert und welche Implikationen das auf unsere Kunden hat.
• Schnittstelle: Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb und Content Creation.

Was solltest du mitbringen?

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium in BWL, Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
• Du verfügst über mindestens 1-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung, z.B. als Account Manager auf Agenturseite oder vergleichbare Tätigkeit in der Kundenbetreuung im Handelsumfeld.
• Du hast idealerweise ein tiefgreifendes Verständnis für den Amazon Marketplace sowie Kenntnisse über E-Commerce-Branchentrends.
• Auch in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und handelst immer kunden- und problemlösungsorientiert.
• Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und du verfügst über sehr gute Englisch-Kenntnisse. Weitere Fremdsprachen-Kenntnisse sind ein absolutes Plus.

Was bieten wir dir?

• Steile Lernkurve: Lerne von smarten Kollegen und verfüge von Beginn an über ein hohes Maß an Eigenverantwortung für spannende Projekte.
• Offene Unternehmenskultur: Wir sind ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien. Bei „Friday Beers“ oder dem monatlichen Team Lunch wird sich regelmäßig ausgetauscht.
• Attraktive Entwicklungsperspektiven: Einblicke in viele Bereiche innerhalb einer schnellwachsenden und innovativen Branche.
• Immer wach bleiben: Kaffee und Tee gibt es in Hülle und Fülle.
• Team Events: Ob Stand Up Paddling, Kegeln oder Kickern. Wir haben immer Spaß!