Junior Support Engineer (m/w) Customer Support/ IT - Karlsruhe


Als führender Anbieter von CRM & xRM Software gestalten wir innovative Lösungen für die Zukunft. Namhafte Kunden, vielfältige Branchenlösungen und ein hohes Investment in die Potentialentfaltung der Mitgestalter zeichnen uns aus. Das spiegelt sich in einer hohen Zufriedenheit wieder.

Dein Gestaltungsspielraum:

  • Als erster Ansprechpartner unterstützt du unsere Kunden bei allen Fragen rund um den Betrieb - über unser Ticketsystem oder am Telefon
  • Problemstellungen analysierst und priorisierst du selbstständig im Sinne unseres Leitbildes „Customer Centricity“
  • Du lieferst technischen, aber auch fachlichen Support in Themen, bei denen nur wir als Hersteller weiterhelfen können
  • Bei der Installation der Systeme bist du dabei, ab und zu auch vor Ort beim Kunden
  • In enger Abstimmung mit unseren Projektmanagern und der Entwicklung erarbeitest du die beste Lösung.

Deine Skills:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld ist deine Basis, hast du deine Erfahrung auf anderem Wege erworben, ist uns deine Bewerbung ebenso willkommen
  • Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung, die sich in deinem Denken und Handeln zeigt
  • Technisch macht dir so leicht keiner was vor
  • Mit einer positiven Einstellung meisterst du jede Herausforderung

Deine Vorteile bei uns:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • 28 bis 40 Tage FlexUrlaub
  • Innovationstage
  • Erfolgsbeteiligung
  • Potenzialentfaltung
  • Fitnessangebote
Wenn diese Stelle dein Interesse weckt, bewirb dich gerne über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns darauf.

Jobdetails

76131 Karlsruhe

Festanstellung

Ab sofort

Verhandelbar

30 bis 40 Stunden pro Woche

Das Unternehmen wird direkt nach deiner Bewerbung sichtbar für dich.

Über das Unternehmen

Mittelständisches Unternehmen
IT-Branche
250-499 Mitarbeiter

Wir sind führender Anbieter von CRM & xRM Software und gestalten mit Customer Centricity innovative Lösungen für die Zukunft. Namhafte Kunden, vielfältige Branchenlösungen und ein hohes Investment in die Potentialentfaltung der Mitarbeiter zeichnen uns aus. Das spiegelt sich in einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit wieder. Erlebe uns selbst und werde Teil unseres wachsenden Teams aus über 300 Mitarbeitern auf unserem Campus in Karlsruhe.


Tags

Kultur
Flache Hierarchien
Lange Betriebszugehörigkeit
Leger
Onboarding
Projektverantwortung
Startupcharakter
Vorteile
Handy
Laptop
Sabbatical
Weiterbildung
Gesundheit
Coaching-Angebote
Sportangebote
Anbindung
Eigene Parkplätze
Öffentlicher Nahverkehr
Arbeitsumgebung
Teambüros
Erholung
Sommerfest
Team-Events
Arbeitszeit
Flexible Arbeitszeiten
Vertrauensarbeitszeit
Auszeichnungen
Top Job
Verpflegung
Kaltgetränke
Kantine
Obst & Snacks
Vegetarisch

Anforderungen

Sprachkenntnisse

Deutsch

Themengebiete

IT-Support  must-have
Softwareentwicklung
Strategie & Konzeption

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