IT Service Manager (m/w) Informatik/ IT-Support - Frankfurt


Was erwartet Sie?

  • Sie betreuen und betreiben interne Systeme (Windows und Citrix)
  • First Level Support für technische Anfragen aus den Fachbereichen
  • Sie pflegen die Benutzerverwaltung
  • Sie unterstützen die Fachbereiche in Softwarefragen (Lotus Notes, MS-Office und Dokumentenmanagementsystem)
  • Vor-Ort-Service für den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme, Arbeitsplätze, Drucker und Telefone
  • Netzwerksupport und die Koordination von externen Technikern
  • Sie betreuen die Telefonanlage (Userverwaltung, Telefon- und Rufnummernkonfiguration)

Was sollten Sie mitbringen?

  • Ausbildung im Bereich Fachinformatik bzw. vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung im Support von Computersystemen und -anwendungen
  • Kenntnisse in der Serververwaltung unter Windows
  • Praktische Erfahrungen im Telefon-Support
  • Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen und anderen Standardapplikationen
  • Zertifizierungen wie MCP, MCSA oder MCSE sind wünschenswert
  • Darüber hinaus verfügen Sie über ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind keine Fremdwörter für Sie

Was bieten wir Ihnen?

  • Eine spannende Herausforderung in der Abteilung Informationstechnologie
  • Raum für Eigenverantwortlichkeit
  • Flache Hierarchien, kurze Wege, direkte Kommunikation
  • Direkteinstieg in ein dynamisches Team

Jobdetails

60388 Frankfurt am Main

Festanstellung

Ab sofort

Verhandelbar

40 Stunden pro Woche

Das Unternehmen wird direkt nach deiner Bewerbung sichtbar für dich.

Über das Unternehmen

Großunternehmen
Finanzbranche
100-249 Mitarbeiter

Unsere IT-Experten realisieren gemeinsam mit unseren Entwicklungspartnern kreative Lösungen für ein zeitgemäßes und wettbewerbsfähiges Online- und Mobile Banking. Mithilfe modernster Prozesse und Technologien werden Systeme gestaltet, die zum Erfolg der Marke und zum Erfolg des Unternehmens beitragen. Wir sind ein Tochterunternehmen einer großen Sparkasse im Konzern der Landesbank Hessen – Thüringen und mit Sitz in Frankfurt am Main. Wir bieten Direktbankdienstleistungen mit attraktiven Konditionen und gutem Service. Unsere Arbeit ist kundenorientiert und basiert auf einem hohen Qualitätsanspruch.


Tags

Kultur
Altersmix
Flache Hierarchien
Lange Betriebszugehörigkeit
Leger
Projektverantwortung
Vorteile
Desktop-PC
Fahrtkostenzuschuss
Weiterbildung
Gesundheit
Ergonomisches Arbeiten
Anbindung
Öffentlicher Nahverkehr
Öffentlicher Parkraum
Tools
Android
GNU / Linux
iOS
Windows
Arbeitsumgebung
Altbau
Barrierefreiheit
Einzelbüros
Großraumbüro
Teambüros
Erholung
Erholungsräume
Arbeitszeit
Flexible Arbeitszeiten
Freie Wochenenden
Gleittage
Gleitzeit
Überstundenausgleich
Verpflegung
Frühstück
Gemeinsames Essen
Kaffee & Tee
Kaltgetränke

Anforderungen

Sprachkenntnisse

Deutsch  must-have

Themengebiete

Datenbanken
IT-Beratung
IT-Management
IT-Sicherheit
IT-Support  must-have
Systemadministration
Testing

Kenntnisse und Fähigkeiten

Microsoft Office

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