Kundenservice

Customer Care Jobs

Du suchst nach einem Job im Bereich Customer Care? Finde den passenden Job und bewirb dich im Handumdrehen. Jetzt kostenlos anmelden.

Passende Stellen

Festanstellung Internet & Multimedia in Karlsruhe

Customer Service Mitarbeiter Karlsruhe (m/w)

Das Unternehmen wird direkt nach einer Bewerbung sichtbar für dich
Microsoft OfficeFlache HierarchienVertrauensarbeitszeit

Festanstellung Dienstleistungsbranche in Hamburg

Junior Inside Sales Manager (m/w) - Berufseinsteiger

Das Unternehmen wird direkt nach einer Bewerbung sichtbar für dich
Lange BetriebszugehörigkeitFlexible ArbeitszeitenWeiterbildung

Festanstellung Öffentliche Verwaltung in Stuttgart

Customer Service Manager (m/w) Business Development

Das Unternehmen wird direkt nach einer Bewerbung sichtbar für dich
VertrauensarbeitszeitLeger Agil

Festanstellung IT-Branche in Karlsruhe

Customer Service (m/w) IT - Karlsruhe

Das Unternehmen wird direkt nach einer Bewerbung sichtbar für dich
Lange BetriebszugehörigkeitStartupcharakterVertrauensarbeitszeit

Festanstellung Dienstleistungsbranche in Frankfurt am Main

Head of Customer Service (m/w/d) CRM

Das Unternehmen wird direkt nach einer Bewerbung sichtbar für dich
ProjektverantwortungÖffentlicher NahverkehrAndroid

Festanstellung Bio- & Nanotechnologie in Leipzig

Kundenservice & -beratung / Customer Support (m/w/d) Molekularbiologie - Leipzig

Das Unternehmen wird direkt nach einer Bewerbung sichtbar für dich
DNAStarVectorNTIAgil

Festanstellung IT-Branche in Karlsruhe

Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Das Unternehmen wird direkt nach einer Bewerbung sichtbar für dich
Freie WochenendenÖffentlicher NahverkehrObst & Snacks

Festanstellung IT-Branche in Karlsruhe

Sales Manager (m/w/d) CRM & Vertrieb - Teilzeit

Das Unternehmen wird direkt nach einer Bewerbung sichtbar für dich
Microsoft OutlookMicrosoft ExcelTeambüros

Festanstellung Maschinen- & Anlagenbau in Weinheim

Mechatroniker/in für Kältetechnik (m/w/d)

Das Unternehmen wird direkt nach einer Bewerbung sichtbar für dich
Deutsch

Festanstellung IT-Branche in Karlsruhe

Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

Das Unternehmen wird direkt nach einer Bewerbung sichtbar für dich
Microsoft ExcelMicrosoft Word360°-Feedbacks

Festanstellung IT-Branche in Karlsruhe

Junior Technical Consultant (m/w) - Karlsruhe

Das Unternehmen wird direkt nach einer Bewerbung sichtbar für dich
Flache HierarchienCoaching-AngeboteFlexible Arbeitszeiten

Festanstellung IT-Branche in Karlsruhe

Senior Presales Partner Manager (m/w) CRM-Software/ Vertrieb

Das Unternehmen wird direkt nach einer Bewerbung sichtbar für dich
Obst & SnacksTeambüros Sportangebote

Festanstellung Medizin in Rosenheim

Ergotherapeut in Rosenheim in Teilzeit oder Vollzeit (m/w)

Das Unternehmen wird direkt nach einer Bewerbung sichtbar für dich
ErgotherapieTeilzeitÖffentlicher Parkraum

Traineeship Dienstleistungsbranche in Berlin

Dualer Master Business Development (m/w) Kundenservice

Das Unternehmen wird direkt nach einer Bewerbung sichtbar für dich
Teambüros SommerfestEigene Parkplätze
Zurück

Customer Service Mitarbeiter Karlsruhe (m/w)

Festanstellung Internet & Multimedia in Karlsruhe

Wir betreuen Uhrenliebhaber aus über 80 Ländern – und unser Ziel ist es, jedem von ihnen ein optimales Kauferlebnis zu bieten. Als Mitarbeiter im Customer Service in Voll- oder Teilzeit kümmerst Du Dich um Kundenanfragen rund um unseren Marktplatz für Luxusuhren. Dabei meisterst Du auch knifflige Situationen gekonnt und suchst gezielt nach zufriedenstellenden Lösungen für alle Beteiligten.

Was erwartet Dich?

  • Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer-Relations-Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeitern aus über 8 Ländern zusammensetzt.
  • Du unterstützt unsere Nutzer aus aller Welt beim Kauf oder Verkauf von Uhren.
  • Dabei bringst Du Deinen eigenen Stil mit ein und knüpfst nachhaltige Beziehungen zu Deinen Kunden.
  • Eingehende Anfragen beantwortest Du über ein Ticket-System und am Telefon.
  • Du begleitest unsere Nutzer bei der Kaufabwicklung über unseren Trusted Checkout Service, den wir als attraktive Zahlungsmöglichkeit auf unserer Plattform anbieten.
  • Du machst Dir stets Gedanken, wie wir uns und unseren Kundenservice weiter verbessern können.

Wen suchen wir?

  • Du hast bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt.
  • Anspruchsvoller Kundenkontakt ist für Dich eine willkommene Herausforderung.
  • Mit Deiner Kommunikationsstärke und Deiner fachlichen Kompetenz überzeugst Du sowohl am Telefon als auch per E-Mail.
  • Im Vermittlungsfall gehst Du professionell und unparteiisch vor.
  • Es bereitet Dir Freude, durch Deine Begabungen zur professionellen und gemeinschaftlichen Entwicklung eines Teams beizutragen.
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und sprichst idealerweise noch eine der folgenden Sprachen: Spanisch, Italienisch, Französisch.
  • Proaktives Mitdenken, Teamfähigkeit und eigenmotiviertes Handeln zeichnen Dich aus.
  • Du bist fit im Umgang mit den gängigen Office-Lösungen und arbeitest Dich zügig in neue Systeme ein.
  • Du bist noch kein Experte für Luxusuhren? Keine Sorge, wir bringen Dir alles Wissenswerte bei.

Wir sind ein Unternehmen, bei dem nicht nur die Uhren etwas anders ticken. Denn wir bieten anspruchsvolle Aufgabenstellungen in einem spannenden Umfeld. Wir schätzen unsere lebendige Unternehmenskultur mit durchlässigen Hierarchien. Bei uns verbindet sich die Energie eines Start-Ups mit großer Aufmerksamkeit für die individuellen Stärken jedes Mitarbeiters. Gemeinsam nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand und gestalten ein attraktives Arbeitsklima. Und weil uns die Zusammenarbeit im Team genauso wichtig ist wie der Erfolg, heißt es bei uns: We hire for attitude and train for skills!

Bewirb dich jetzt direkt über Campusjäger bei uns. Wir lassen dir dann zeitnah über die Plattform eine Rückmeldung zukommen.

Über das Unternehmen

Das erfolgreiche Startup ist weltweiter Marktplatz für Luxusuhren. Käufer können hier aus einem der größten im Internet verfügbaren Angebote an Luxusuhren wählen.

Firmenkultur und Vorteile

Feelgood ManagerFlache HierarchienOnboardingStartupcharakterDesktop-PCLaptopWeiterbildung Coaching-AngeboteMassagenSportangebote

Jobdetails

Verhandelbar

35 bis 40 Stunden pro Woche (verhandelbar)

Ab sofort

Anforderungen

Sprachen

Deutsch (must-have)
Verhandlungssicher oder Muttersprache (C2) - Diese Sprache ist seine Muttersprache oder er spricht ähnlich gut und hat kaum einen bis keinen Akzent mehr. Entspricht in etwa C2 des Europäischen Referenzrahmens.
Spanisch
Fließend (C1) - Der Kandidat kann sicher Unterhaltungen führen und hat immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist kein Problem für ihn. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.
Italienisch
Fließend (C1) - Der Kandidat kann sicher Unterhaltungen führen und hat immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist kein Problem für ihn. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.
Französisch
Fließend (C1) - Der Kandidat kann sicher Unterhaltungen führen und hat immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist kein Problem für ihn. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.
Englisch (must-have)
Fließend (C1) - Der Kandidat kann sicher Unterhaltungen führen und hat immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist kein Problem für ihn. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.

Kompetenzen

Kundenservice (must-have)
Experte - Der Kandidat kennt sich auf dem Gebiet sehr gut aus und kann (fast) jede Problemstellung lösen.

Kenntnisse

Microsoft Office
Fortgeschritten - Der Kandidat kennt sich gut aus und weiß über die meisten Funktionen Bescheid.

Standort

#4535