Internship Customer Success Management - Remote (m/f/d)
Internship Customer Success Management - Remote (m/f/d)
We are changemakers for the world’s backbone of global trade – B2B supply chains. The company is our answer to our initial question of what the most exciting company in the world would look like. We are building the collaboration layer for one of the largest, most fragmented and physically complex industries in the world and we are reinventing what B2B software looks like along the way together with people who simply love what they do.
Your responsibilities
You'll get the chance to
- learn and understand the needs of the customers to help them exploit our software
- support in developing and implementing new customer communication channels and growth strategies
- own strategically significant projects (OKR setup) and collaborate with different teams to minimize client churn
- be part of the team that is the first point of contact for our users and that is responsible for an excellent platform experience
- help to optimize our content offering to drive user adaption with reportings, statistics, client portfolios, and internal dashboards
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
What's in it for you
- Being part of an exceptionally fast-growing product-led venture that's up to something big
- A job and a team full of passion. Working alongside enthusiastic people motivates us and gives us gratitude
- You will have lots of autonomy, flexible working hours, and a remote-first setup (optional offices in Munich and Berlin)so you can work from anywhere in Germany
- An extremely steep learning curve - we support your continuous development through individual learning opportunities, a diverse and international team of experts as well as experienced founders
- With regular team events, we encourage our teams to connect within and outside of work for a great spirit
- A phenomenal company culture, both remote and in our optional offices
We strongly believe in the power of diversity and are highly committed to providing a respectful, safe, and welcoming environment for everyone who works here or with us.
Faire Vergütung
Mitarbeiter-Anteile
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Onboarding Programm
What you need to succeed
- You are currently pursuing or already have a Bachelor's or Master's degree in Business, Economics, or any comparable subject
- You have first experience in fast-paced environments (e.g., logistics, consulting, start-ups, etc.)
- You work in a structured manner and enjoy analyzing, documenting and questioning existing processes
- You have a talent for communication and want to work on solutions with our customer
- You are a strong team player with a hands-on mentality and like to achieve goals collaboratively
- You are business fluent in German and English
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über das Unternehmen
We are on a mission to build the digital solution for delivery and transport coordination around the warehouse. We deliver technology for all cargo in transit to maximize operational efficiency by connecting buyers, suppliers and logistics service providers together in the cloud to keep track of information and delivery status – anytime, anywhere. We work remote-first with additional offices in Munich and Berlin. Join our passionate team to tackle the core problems of one of the largest industries in the world and work together with our experienced founders and passionate team all over the world, backed by Europe's leading VCs Point Nine, Fly Ventures and supply chain management experts.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:
- Lebenslauf
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Manche Unternehmen bevorzugen es, potenzielle Bewerber:innen mit einer aussagekräftigen Jobbeschreibung statt einem Unternehmensnamen zu überzeugen. Nach deiner Bewerbung siehst du, um welches Unternehmen es sich handelt. Sollte dir dieses nicht zusagen, kannst du deine Bewerbung über dein Profil zurückziehen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Internship Customer Success Management - Remote (m/f/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.