Mitarbeiter im IT & User Support (m/w/d) Remote
Mitarbeiter im IT & User Support (m/w/d) Remote
Was erwartet dich?
- Technische Analyse und Debugging von Fehlern
- Gelegentliche Web Sessions mit Kunden (nach Terminvereinbarung)
- Dokumentation von Fragen, Antworten und Mitarbeit beim Benutzerhandbuch
- Bei Bedarf auch Mitarbeit im Development, Betrieb (DevOps) und beim Testen
- Beantworten von Kundenanfragen zu unserem Produkt ReqSuite® RM
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was bieten wir dir?
- langfristige Beschäftigung - wir suchen jemand der eine zuverlässige Stelle sucht und ein paar Jahre Erfahrung sammeln will
- Du kannst komplett aus dem Home Office (oder wo auch immer arbeiten)
- Wir zahlen ein attraktives Gehalt von 20€/Std brutto
- nettes Kollegium und ein engagiertes Umfeld
- Übernahmemöglichkeit, falls alles passt
Bonussystem
Faire Vergütung
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Regelmäßige Feedbackgespräche
Was solltest du mitbringen?
- Zuverlässigkeit und Kundenorientierung, vor allem schnelle Reaktionszeiten bei Kundenanfragen
- Technisches Verständnis und Eigeninitiative, um Fehlern auf den Grund zu gehen
- Kenntnisse in JavaScript, C# und ASP.net
- Perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie generell eine hohe Kommunikationsfähigkeit
- Du bist offen, engagiert und teamorientiert
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über OSSENO Software GmbH
Wir helfen Unternehmen dabei, typische Risiken und Reibungsverluste in ihren Entwicklungsprojekten auf ein Minimum zu reduzieren, in dem wir ihren Umgang mit Anforderungen einfacher, transparenter und effizienter gestalten. Dazu bieten wir mit unserem Produkt ReqSuite® RM eines der modernsten und aufstrebensten RM-Tools am Markt. Zu unseren Kunden gehören eine Vielzahl von nationalen und internationalen Mittelständlern sowie eine Reihe von Großunternehmen, die unsere Lösung für ihre Produktentwicklung, Beschaffungen oder auch die interne IT-Weiterentwicklung verwenden.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:
- Arbeitszeugnis
- Zeugnis / Notenauszug
- Anschreiben
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von OSSENO Software GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Mitarbeiter im IT & User Support (m/w/d) Remote klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.