Junior IT-Support Specialist/IT-Systemadministrator(m/w/d)
Junior IT-Support Specialist/IT-Systemadministrator(m/w/d)
Bei uns ist jeder willkommen, der wie wir auf Eigeninitiative und Kundenzufriedenheit setzt. Mit unseren Softwareprodukten bieten wir Kunden eine hochprofessionelle, zertifizierte Lösung für das Management von geografisch verteilten, interaktiven Digital Signage. Das Einzigartige an uns ist die berührungslose Interaktivität und das reichhaltige Content Management, das unsere Produkte ermöglichen. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir Dich ab sofort für unseren Standort Heidelberg als Junior Technical Support Specialist (m/f/d).
Was erwartet dich?
- Du unterstützt uns bei der Erstellung und Installation von unseren Digital Signage Installationen bei Kunden vor Ort. Falls Fragen oder Probleme aufkommen, beurteilst du diese Probleme selbstständig und findest bei Bedarf gemeinsam mit den Entwicklungsteams Lösungen.
- Du arbeitest als Mitglied eines dynamischen internationalen Teams an der Umsetzung von Kundenanforderungen für die Nutzung unserer Cloud-Software. Dazu gehören die Benutzerverwaltung und das Berechtigungsmanagement in der Plattform sowie die Konfiguration von Softwareeinstellungen. Du hilfst bei der Analyse und Klärung anderer eingehender geschäftlicher und technischer Fragen aus anderen Abteilungen.
- Du beteiligst dich am allgemeinen IT-Support durch Mitwirkung bei der Administration von Windows-Clients und durch die Arbeit mit der Microsoft PowerShell.
- Auch unter hohem Druck stellst du einen exzellenten Kundenservice sicher. In verschiedenen Situationen unterstützt du das Team, indem du komplexe Sachverhalte einfach und verständlich kommunizierst.
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was bieten wir dir?
- Ein motivierendes Umfeld, in dem Du Deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickeln kannst
- Innovative Produkte, hinter denen Du stehen kannst und die unseren Kunden einen messbaren Mehrwert liefern und die Digitalisierung einen großen Schritt voranbringen
- Einen professionellen und gleichzeitig lockeren Umgang mit Duz-Kultur und einem kollegialen und kooperativen Team
- Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeit in einem schnell wachsenden, innovativen, digitalen Markt – gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft
- Ein attraktives Vergütungsmodell bestehend aus Festgehalt und erfolgsabhängigem Bonus
- Goodies wie: täglich frisch gekochtes Mittagessen inklusive, Fortbildungsmöglichkeiten und das Arbeiten im hippen, neuen Innovationscampus von Heidelberg.
Betriebsarzt
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Fahrzeugpool
Firmenwagen
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Sabbatical möglich
Was solltest du mitbringen?
- Du bist ein Teamplayer, hast ein hohes Maß an Eigeninitiative und arbeitest gerne im Team.
- Du verfügst über erste praktische Erfahrungen im IT-Bereich und hast den Willen, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln.
- Du bist flexibel und hast ein gutes Organisationstalent.
- Du bringst gute Kenntnisse und mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Administration von Windows 10 Clients (Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung) mit
- Du besitzt gute Kenntnisse und mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Administration von Microsoft/Office 365 sowie in der Microsoft Azure-Administration.
- Du hast idealerweise Erfahrung in einem der folgenden Bereiche: Jira/Redmine/SharePoint, PowerShell, Monitoring-Systemen/-Tools, VPN- und Remote-Management-Systemen, MS SQL und Linux- und Mac-Systemen
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Optional
Über AMERIA AG
Wir definieren Kundenschnittstellen und die Analyse von Interaktion am Point of Sale neu. Unsere Technologie, die cloudbasierte und berührungslose Touchfree Connected Expericence®, ist eine einzigartige Kombination aus anziehenden Inhalten und Kundendatenanalyse, die die Digitalisierung von öffentlichen Flächen völlig neu denkt. Die nahtlose End-2-End Integration von Touchpoints in unser Software-Ökosystem begeistert Kunden und Unternehmen gleichermaßen und ist Umsatztreiber für stationäre Flächen. Zu unseren Referenzen gehören Volkswagen, Daimler, SAP, Henkel, BASF, John Deere, Philip Morris, Haribo, LEGO, TUI und viele weitere.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von AMERIA AG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Junior IT-Support Specialist/IT-Systemadministrator(m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.