Praktikum - Customer Relations im Digital-Start-Up (m/w/d)
Praktikum - Customer Relations im Digital-Start-Up (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du agierst als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Go-Live-Team und führst den Kunden von der Willensbekundung, über den Vertragsschluss bis in die Wertschöpfung
- Du erstellst Verträge (aus Vorlagen), koordinierst Go-Live-Termine, legst Kundenorganisationen an und sorgst für sauber und reibungslose Abläufe
- Als Rollout-Koordinator (m/w/d) hast du aktiven Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und den Cashflow
- Du beantwortest eigenverantwortlich Kundenanliegen, führst telefonische eins-zu-eins-Schulungen durch und präsentierst unser Produkt in den Verkäuferbesprechungen unserer Kunden
- Du wirst durch sehr erfahrene und freundliche Kolleg:innen unterstützt und Stück für Stück in deine Aufgaben eingeführt
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Was bieten wir dir?
- Gestaltungsspielraum, wo du deine eigenen Ideen einbringen kannst
- Eigenverantwortliche Projekte mit dem Ziel, Dinge nachhaltig zu verbessern
- Bestehende Prozesse und Strukturen zu challengen
- Top-Equipment - dir steht je nach Präferenz ein modernes MacBook oder Windows-Notebook zur Verfügung
- Ein zweiter Bildschirm für’s Büro und wahlweise auch für’s Home-Office
- Unser 300m² großes Büro mit Top-Ausstattung und ergonomischen Stühlen
- Der obligatorische Obstkorb sowie Getränkeflat von Montag bis Freitag
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Flache Hierarchien
Projektverantwortung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Was solltest du mitbringen?
- Freude am Kontakt mit Kunden und freundliches und selbstbewusste Auftreten am Telefon
- Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt und Teamfähigkeit
- Ausgezeichnete Rechtschreibung und Grammatik
- Die Fähigkeit komplexe Sachverhalte in klarer und einfacher Sprache schriftlich zu formulieren
- Sehr gute Noten und einen hohen eigenen Leistungsanspruch und Zielstrebigkeit sowie Karriereambitionen
- Du hast mindestens 3 Monate Zeit
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über sdox
Wir sind ein Digital-Start-Up aus Stuttgart und entwickeln innovative Kundenbindungs- und Marketinginstrumente für den Automobilhandel. Dabei werden unsere Lösungen in den größten Audi, Volkswagen und Porsche Zentren von München bis Hamburg von tausenden von Verkaufsberatern eingesetzt. Gestartet 2018 als One-Man-Show, beschäftigen wir uns in einem mittlerweile 12-köpfigen, interdisziplinären Team der Kernkompetenzen Software Development, UX-Design und Verkaufspsychologie mit der Weiterentwicklung dieser Erfolgsgeschichte. Im Zentrum unseres Schaffens steht dabei immer der Kunde. Denn unsere einzige Daseinsberechtigung ist es, diesem Kunden einen herausragenden Nutzen zu bieten. Und das gelingt uns bisweilen sehr gut. Werde Teil dieses Teams, erhalte Einblick in den Aufbau digitaler B2B-Business-Modelle, verstehe, worauf es bei SaaS (Software as a Service) ankommt und lerne aus der ersten Reihe, wie man Monat für Monat auf bis zu zweistellige Wachstumsraten skaliert.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:
- Immatrikulationsbescheinigung
- Anschreiben
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von sdox findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Praktikum - Customer Relations im Digital-Start-Up (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.