Systemadministrator im IT Support für Binnenschifffahrt (m/w/d)
Permanent Employment
Bremen
Systemadministrator im IT Support für Binnenschifffahrt (m/w/d)
Was erwartet Sie?
- Sie nehmen Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, TEAMS) auf, qualifizieren und bearbeiten diese mit Unterstützung modernster Hilfsmittel (Ticketsystem)
- Sie übernehmen Aufgaben des 1st und 2nd Level Supports, stellen die Performance und Verfügbarkeit sicher und beheben Störungen
- Sie installieren und betreuen die Hard- und Software auf unseren Binnenschiffen in Nordeuropa
- Sie betreuen Client-Systeme
- Sie schulen Kund:innen persönlich, digital sowie am Telefon
- Sie agieren als Schnittstelle zwischen den Mitarbeitenden der Reederei und den Softwareentwickler:innen
Without leadership experience
Areas
Was bieten wir Ihnen?
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und einer Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen und ein modernes Arbeitszeitmodell
- Teilnahme am Firmenfitnessprogramm
- Möglichkeit des Jobrad-Leasings
- Kinderbetreuungszuschuss
Company Pension Scheme
Onboarding Program
Regular Feedback Meetings
Flat Hierarchies
Fair Remuneration
Agile Working
Job Bike
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine entsprechende Weiterbildung
- Sie verfügen über erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sie besitzen Kenntnisse der Microsoft Infrastruktur, PC-Hardware, Netzwerke und Kommunikationstechnik
- Sie haben idealerweise Erfahrungen mit dem Ticketsystem iTop
- Sie zeichnen sich durch eine sehr ausgeprägte Service- und Kund:innenorientierung sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit aus
- Sie verfügen über ein sehr gutes analytisches, lösungsorientiertes Denken und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab - Ein Firmen-PKW wird gestellt
With work experience
Languages
Skill set
Optional
About Dettmer Gruppe
Die Dettmer Gruppe erbringt individuelle Dienstleistungen auf den Gebieten der Binnenschifffahrt, Logistik, Lagerung und Entsorgung. Unser Motto lautet: Kompetenz in Bewegung! Dies erreichen wir durch rund 1.300 qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ca. 37 Unternehmen innerhalb der Gruppe. Sie sind die Basis unseres Erfolges. Die Zentrale der Dettmer Gruppe, die Dettmer Asset Holding GmbH, ist im Herzen von Bremen direkt an der Weser angesiedelt.
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Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
For your application you need the following documents:
- CV
Where can I upload my records or documents?
You will be asked for the requested application documents in the application process and you can easily add them to your application there. If you want to add more documents to your applications, you can upload them to your Workwise profile. They will then automatically be available to the companies to which you have applied.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Dettmer Gruppe.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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