Project Manager für Customer Training & Documentation (m/w/d)
Permanent Employment
Karlsruhe
)Project Manager für Customer Training & Documentation (m/w/d)
Bereits seit mehr als 20 Jahren erschaffen wir einzigartige Lernwelten für Unternehmen weltweit. Mit unserer Learning Experience Platform bringen wir die digitale Lernlandschaft voran und begleiten unsere Kunden rund um die Bereiche Learning Management, Didaktik, Lernmittelentwicklung und Mediendesign.
Qualität, Know-how und die Leidenschaft an unserer Arbeit zeichnen uns aus. Das merken auch unsere Kunden, denn wir wachsen beständig und stellen ein. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt einen
Project Manager*in Customer Training & Documentation (m/w/d) in Vollzeit.
Deine Aufgaben:
- In deiner Hand: Du übernimmst den Aufbau unserer Academy rund um unser Produkt hiveQ (Learning Experience Platform), einer innovativen und cloudbasierten Web-Applikation
- Customer Trainings: Du erstellst Medien unterschiedlichster Art (z. B. Standardtrainings, Online-Aufzeichnungen, Live-Trainings o.ä.), um unsere komplexe Software für Bestandskunden, Neukunden und Vertriebspartner zu erklären
- Technische Dokumentation: Du führst unsere technische Doku fort und stellst dabei sicher, dass sie vollständig, klar und nachvollziehbar für alle Stakeholder ist
- Project Management Hands-on: Der Aufbau der Academy ist «dein» Baby, d.h. du nimmst das Projekt in die Hand und behältst den Überblick über Strukturierung, Konzeption und Umsetzung der Inhalte
- Spannende Schnittstelle: Du wirst zum Dreh- und Angelpunkt und arbeitest eng mit Kolleg*innen aus den Teams Clients Management & Operations, Training & Consulting, Sales & Marketing und Softwareentwicklung zusammen
Without leadership experience
Areas
Das kannst du von uns erwarten:
- Dein Wachstumspotential: Du arbeitest eigenständig und mit vielen Freiheiten, bist aber nicht alleine: Wir unterstützen dich in deiner Entwicklung und gestalten individuell deinen Einstieg
- Tolle Arbeitsatmosphäre: Flache Hierarchien & eine positive, respektvolle und familiäre Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe – selbstverständlich per du und ohne Dresscode erwarten dich
- Unsere Räumlichkeiten: In unserem Activity Room mit Kicker, Tischtennis & Sportgeräten kannst du dich austoben, in unserem Relax Room erholen. Außerdem warten eine Dusche, abschließbare Spinds sowie Obst & Getränke on-Demand auf dich
- Umfangreiche Erreichbarkeit: Ausgezeichnete Anbindung mit Auto, Rad mit gesicherter Fahrradgarage oder Bahn machen dir den Arbeitsweg leicht. Mit unserem Jobradangebot, E-Bike-Lademöglichkeiten und einem Zuschuss zum Deutschlandticket kommst du dabei auch günstig und nachhaltig an
- Flexibilität: Bei uns gibt es keine festen Arbeitszeiten und auch Home Office Möglichkeiten sowie 32 Urlaubstage stehen dir zur Verfügung
- Viele weitere Benefits findest du auf unserer Karriereseite sowie auf kununu
Paid Continuing Education
Parental Leave
Vehicle Pool
Gym Subscription
Free Course Offers
Employee Discounts
Sabbatical Possible
Das bringst du mit:
- Dein Backround: Bezüglich deines Backgrounds sind wir offen. Wichtig ist, dass du schnell in komplexe Software-Produkte reinfindest und diese für andere leicht verständlich erklären kannst. Hilfreich sind fundierte Erfahrungen in der technischen Redaktion, 3rd-Level Support zu Software-Produkten oder (EdTech) Content Produktion
- Kommunikationstalent: Du kannst Erklärungsbedürftiges leicht verständlich runterbrechen und stilsicher primär in Englisch, aber auch Deutsch, texten
- Strukturiertes & proaktives Arbeiten: Du bist ein Macher und Antreiber, du erkennst Handlungsbedarfe, übernimmst Verantwortung und zeichnest dich durch eine hohe Dynamik und Frustrationstoleranz aus
With work experience
Languages
Skill set
About IM|S Intelligent Media Systems AG
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir leben eine wertschätzende Firmenkultur, in der du als Mensch willkommen bist. Wir entwickeln zukunftsorientierte Lern-Software und arbeiten an effizienten Qualifizierungskonzepten für Mittelständler und Global Player.
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Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
For your application you need the following documents:
- Certificate of Employment
- CV
Where can I upload my records or documents?
You will be asked for the requested application documents in the application process and you can easily add them to your application there. If you want to add more documents to your applications, you can upload them to your Workwise profile. They will then automatically be available to the companies to which you have applied.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of IM|S Intelligent Media Systems AG.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Project Manager für Customer Training & Documentation (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.
