Praktikum Customer Success Manager - OBC vor Ort in Berlin (m/w/d)
Voluntary Internship
Berlin
Praktikum Customer Success Manager - OBC vor Ort in Berlin (m/w/d)
Immediately searched for 3 to 6 months
40–45 h per week
2.500 € per month
Remote work not possible
Komm' zu Pflegia und finde Deinen Job mit Sinn!
Du bist ein Kommunikationstalent, aber willst auch etwas mit sozialem Mehrwert machen? Bei uns musst Du Dich nicht zwischen Beruf und Erfüllung entscheiden.
Wir sind Pflegia - ein Social-ScaleUp aus Berlin und seit 2019 revolutionieren wir mit unserer Plattform die Gesundheitsbranche.
Mit unserer smarten Matching-Strategie finden wir für Unternehmen die passenden Talente und für Pflegekräfte einen neuen Job mit mehr Anerkennung und bessereren Rahmenbedingungen- alles für ein perfektes Match!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Du bist ein Kommunikationstalent, aber willst auch etwas mit sozialem Mehrwert machen? Bei uns musst Du Dich nicht zwischen Beruf und Erfüllung entscheiden.
Wir sind Pflegia - ein Social-ScaleUp aus Berlin und seit 2019 revolutionieren wir mit unserer Plattform die Gesundheitsbranche.
Mit unserer smarten Matching-Strategie finden wir für Unternehmen die passenden Talente und für Pflegekräfte einen neuen Job mit mehr Anerkennung und bessereren Rahmenbedingungen- alles für ein perfektes Match!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Was Dich erwartet?
- Du wirst intensiv vom Team in die jetzigen Prozesse und Kandidaten eingearbeitet
- Du trägst als Front Desk Manager im Kundenservice in Teilzeit - vor Ort in Berlin (m/w/d) die Verantwortung für die Aufnahme von Wünschen & Anforderungen unserer Kandidaten
- Du bist gelegentlich bereit unsere Kandiaten in der "Spätschicht" von 14.00 - 20:00 Uhr zu betreuen
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kandidaten und unseren internen Abteilungen wie z. B. Candidate Excellence Management & Key-Account-Management
- Du verantwortest die Betreuung & Unterstützung unserer Kandidaten bei der Nutzung der Plattform
- Du trägst zur Identifikation & Optimierung der Prozesse im Team bei
Occupational fields
Sales Operations Manager (m/w/d)
Sales Operations & Enablement
Sales
Was wir Dir bieten?
- Top ausgestattetes Office mit modernster Technologie und einer erstklassigen Anbindung
- Eine attraktive Vergütung gepaart mit einer steilen Lernkurve und zahlreichen Aufstiegsmöglichkeiten
- Du kannst anschließend bequem aus dem Homeoffice tätig sein und nimmst alle 2 Monate für eine Woche an unseren Team- und Companyevents in Berlin teil
- Selbstverständlich übernehmen wir die Reise- und Übernachtungskosten für Deine Einarbeitung und Deine Besuche in Berlin
- Moderne Technikausstattung mit Laptop, Bildschirm und Headset
- Nutzung von effizienten Systemen wie Slack, Zoom und unserem auf Deinen Alltag maßgeschneiderten CRM-System
- Coaching für Deine Weiterentwicklung - 10% Deiner Arbeitszeit ist Lernzeit
- Regelmäßige Team- und Companyevents
- Beste Versorgung mit feinstem Kaffee, Snacks und frischem Obst for free
- Durch unsere wöchentlichen REWE-Bestellungen hast Du die Möglichkeit Dir individuelle Snack-Wünsche direkt ins Büro zu bestellen
- FRIYAY - jeden Freitag lassen wir die Woche gemeinsam im Büro mit Pizza und Bier ausklingen
- Dein Hund ist in unserem Büro willkommen
- 27 Urlaubstage pro Jahr
Fair Remuneration
Flat Hierarchies
Promotion of Employee Initiatives
Onboarding Program
Regular Feedback Meetings
Was Du mitbringen solltest?
- Du bist sehr kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und zeichnest Dich durch eine ausgezeichnete Kundenorientierung aus
- Dir macht der Kontakt mit Kund:innen Spaß
- Du verfügst über ein gutes analytisches Verständnis
- Du zeichnest Dich durch eine Hands-on Mentalität aus
- Du hast keine Berufserfahrung im Onboarding Customer Success Management? Kein Problem! Unsere erfahrenen Onboarding Customer Success Manager:innen bringen Dir alles von A bis Z bei und schulen Dich innerhalb unserer Mentoring-Programme
- Du überzeugst mit einem herausragenden C2-Niveau (Muttersprache) in der deutschen Sprache
All levels welcome (no experience required)
Languages
German
Skill set
Kommunikative Kompetenz
Kundenorientierung
Microsoft Office
Teamarbeit
Analytik
About Pflegia GmbH
Wir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden. Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber können sich direkt bei Pflegekräften mit Job-Angeboten bewerben. Wir sind der einfachste und schnellste Weg für Pflegekräfte, einen besseren Job zu finden und für Arbeitgeber, geeignete Kandidaten anzusprechen. Dabei kombinieren wir das Beste aus Headhunting, Active Sourcing, Stellenportalen und Employer Branding - alles optimiert für das Pflege-Recruiting.
Founded in 2019
250-499 employees
Gesundheits- & Sozialwesen
Startup
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Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
For jobs that are still open, you can click the 'Apply now' button. If this is not possible, the job has already been filled or temporarily deactivated.
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of Pflegia GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
No, companies can only see the applications they have received.
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Our job offer Praktikum Customer Success Manager - OBC vor Ort in Berlin (m/w/d) sounds promising? We're looking forward to your application.