Werksstudent für Kundenbetreuung im Softwarebereich (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die Kommunikation zu und organisierst die Betreuung unserer B2B Kund:innen
- Du konzipierst gemeinsam mit unseren Firmenkund:innen Lösungen für deren Individualisierungswünsche
- Du koordinierst intern die Entwicklungen und Anpassungen
- Du bringst dich aktiv in die permanenten Verbesserungsprozesse für unsere Softwarelösungen ein
- Du präsentierst die Neuerungen unseren Kund:innen und schulst die Anwender:innen in der Nutzung unserer Tools
Was bieten wir dir?
- Die Sicherheit eines Unternehmens auf Wachstumskurs bei vielfältigen, abwechslungsreichen Tätigkeiten, bei der du die Firmenkund:innen in den unterschiedlichen Vertriebsmodellen bei der Anwendung unserer Lösungen unterstützt
- Eine einzigartige Möglichkeit den Versicherungs- und Finanzdienstleistungsmarkt in Deutschland kennenzulernen
- Selbstbestimmtes Arbeiten im Team bei flachen Hierarchien, die dir einen direkten Beitrag zum Unternehmenserfolg ermöglichen
- Individuelle fachliche Einarbeitung, Förderung und Schulung
- Work-Life-Balance: Gutes Miteinander, Ausrichtung am Menschen, Sportangebote, schöne Feste und die Möglichkeit zum partiellen mobilen Arbeiten nach erfolgter Einarbeitung
- Kostenlose Wellness-Angebote wie Frühstück, Massagen und Getränke
- Zuschuss zum BusinessBike
- Gute Erreichbarkeit in bester Innenstadtlage von Hannover
Job Bike
Free Course Offers
Massages
Sport and Recreation Facilities
Company Pension Scheme
Travel allowance
Fair Remuneration
Was solltest du mitbringen?
- Du interessierst dich für Versicherungen und Finanzen
- Du studierst BWL, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang
- Du verfügst idealerweise über erste praktische Erfahrungen im Finanzdienstleistungsbereich oder bei einer Versicherungsgesellschaft
- Du hast erste Erfahrung mit den gängigen Office-Anwendungen
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und teamorientiert, denn Team wird bei uns großgeschrieben
- Du kommunizierst gerne auf Geschäftspartnerebene
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse
All levels welcome (no experience required)
Languages
German
Skill set
Kundenbetreuung
Benutzerunterstützung
Finanzwesen
Versicherungen
About fb research GmbH
Zukunftsorientierung gehört zu unserer DNA. Vor rund 25 Jahren von einem Versicherungsmakler und einer Mathematikerin gegründet, haben wir uns zu einem zukunftsfähigen mittelständischen Unternehmen entwickelt. Von Beginn an haben wir auf digitale Lösungen gesetzt. Und fundiertes Versicherungs-Know-how stets mit neuester Technologie verknüpft. Das ist bis heute so geblieben – und macht uns zum Technologieführer für Vergleichs- und Beratungssoftware. In der traditionellen Versicherungsbranche sind wir ebenso gut vernetzt wie mit innovativen Insurtechs. Unser Engagement bei Hackathons und anderen digitalen Events sichert unseren Vorsprung als Innovationstreiber. Unsere Wachstumskurve zeigt nach oben. Deshalb suchen wir weitere Kolleginnen und Kollegen, die gemeinsam mit uns etwas bewegen wollen.
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Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of fb research GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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You can find the company’s specific privacy policyhere.
