Pflichtpraktikum E-Commerce - Management / Kundenservice (m/w/d)
Mandatory Internship
Berlin
Pflichtpraktikum E-Commerce - Management / Kundenservice (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die Verkaufsabwicklung über Warenwirtschaft.
- Du berätst Kunden per Email, Telefon und im Showroom.
- Du bearbeitest Lieferantenbestellungen.
- Du steuerst die Logistik und das Lager.
- Du pflegst unseren Content im Online Shop.
- Du übernimmst das Marktplatz- und Partner-Management.
- Du bearbeitest das Beschwerden-Management & Produktoptimierung mit Designern.
- Du bereitest die monatliche Buchhaltung vor.
- Du betreust Social Media Aktivitäten (optional).
- Du erstellst Online Marketing Kampagnen und kümmerst dich um Kooperationen (optional).
Occupational fields
E-Commerce Manager (m/w/d)
Marketing Generalisten
Marketing
Was bieten wir dir?
- Ein spannendes Pflichtpraktikum für 6 Monate oder länger bei Bedarf.
- Sinnvolle Aufgaben in einem ökologisch und sozial ausgerichteten Unternehmen.
- Ein breites Aufgabenspektrum.
- Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, dich aktiv in die Entwicklung der Firma einzubringen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
- Flache Hierarchien und einfache Kommunikationswege.
- Konstruktive und kollaborative Arbeitsatmosphäre.
- Schöne Räumlichkeiten im lebendigen Winskiez in Prenzlauer Berg.
Flat Hierarchies
Onboarding Program
Project Responsibility
Startup Flair
Was solltest du mitbringen?
- Du hast ein hohes Maß an Engagement & Zuverlässigkeit.
- Du hast bereits Projekte (beruflich, privat, Schule) auf eigene Initiative durchgeführt.
- Du kannst eigenverantwortlich arbeiten und Dinge vorantreiben.
- Du gehst souverän mit modernen Tools und Arbeitsprozessen um.
- Du kannst gut mit Menschen / Kunden umgehen.
- Du bis in der Lage, in einem Team zusammenzuarbeiten, pragmatisch Feedback anzunehmen, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu schaffen.
- Deine Deutsch und Englisch Kenntnisse sind sehr gut.
All levels welcome
Languages
English
German
Skill set
Kommunikative Kompetenz
Teamarbeit
Google Drive
Google Docs, Sheets, Slides und Forms
Keynote (Software)
Microsoft Excel
About ekomia GmbH
Wir sind ein aufstrebendes Produktdesign Label, das ökologische Designmöbel entwickelt und verkauft. Abseits ausgetretener Pfade schaffen wir zeitlose Designs, die die Bedürfnisse der Kunden widerspiegeln und neue Maßstäbe in ihrer ökologischen Bilanz setzen. Mit der Produktion von Massivholzmöbeln und dem direkten Vertrieb ohne Zwischenhändler sind wir in der Lage, den Wunsch unserer Kunden nach langlebigen und erschwinglichen Möbeln zu erfüllen. Eine patchworkartige Kombination aus Neumöbeln, DIY- und Upcycling-Projekten spiegelt den heutigen Zeitgeist im Interieur wider und schafft gleichzeitig ein vielfältiges, hoch kreatives Arbeitsumfeld.
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Frequently asked questions
Who or what is Campusjäger by Workwise?
Campusjäger is part of Workwise - a job platform that supports you throughout your entire career. We take care of recruiting for various companies and accompany you through the entire application process. Via Campusjäger by Workwise you can find jobs for students and graduates. You can manage your applications in your Workwise profile. Learn more about the connection between Workwise and Campusjäger.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile. These can only be viewed by companies you are applying to.
Where can I find more information about the company?
You can find more information in the company profile of ekomia GmbH.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
Can other companies see where else I have applied?
Can I also contact the company's contact person directly?
Personal contact is possible via chat as soon as you have been invited for an interview. Before that, you will receive all important status changes by e-mail. If you have any questions, you can contact your personal Candidate Manager:in from Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
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